Integration / Technical Support Manager (iGaming Provider)

Обеспечивать техническую поддержку партнёров во время интеграции и после запуска; Устранять проблемы интеграции и расследовать технические инциденты; Тесно сотрудничать с операторами, агрегаторами и внутренними командами разработки; Поддерживать запуск новых игр и обеспечивать стабильные релизы в продакшн; Анализировать логи, ответы API и поведение интеграций для выявления проблем; Координировать техническую коммуникацию с партнёрами до полного решения вопросов; Поддерживать документацию по интеграциям и делиться техническими знаниями внутри компании.

3+ лет опыта в технической поддержке, интеграциях или игровых интеграциях в индустрии iGaming; Опыт работы на стороне провайдера и взаимодействия с операторами, агрегаторами или игровыми платформами; Глубокое понимание API, REST, JSON, потоков интеграций, логов, основ сетей и отладки; Опыт поддержки интеграций от технической настройки до успешного запуска; Понимание жизненного цикла игры, транзакций, игровых раундов и логики игры; Умение самостоятельно расследовать проблемы и выявлять их коренные причины; Опыт работы с Jira, Postman, админ‑панелями, инструментами отчётности или аналогичными системами; Способность читать техническую документацию и тесно сотрудничать с разработчиками; Уровень английского B2+.

Compensation: конкурентоспособная зарплата; Tech tools: современное техническое оборудование; Time Off: 20 дней отпуска, 10 дней больничных в год; Work-Life Balance: гибкие удалённые варианты без учёта рабочего времени; Language Learning: возмещение расходов на курсы иностранных языков; Support network: работа в команде, от которой можно учиться каждый день; Diversity: мы гордимся нашим международным рабочим окружением; Power supply: компенсация расходов на электроэнергию, пауэр‑банки, топливо для генератора и т.д.; Professional Growth: акцент на внутренних повышениях для карьерного роста.