Senior AI Engineer

Роль

Мы ищем Senior Revenue Systems AI Engineer, который будет проектировать, строить и вводить в эксплуатацию AI‑поддерживаемую автоматизацию и агентные рабочие процессы в наших Revenue Systems, одновременно укрепляя владение CRM‑системами, интеграции и масштабируемость процессов в GTM‑операциях.

Вы будете поддерживать переход команды Revenue Systems Engineering к модели «автоматизация в первую очередь», заменяя ручную работу, основанную на тикетах, агентными рабочими процессами, не нарушая уже работающие решения. Вы будете реально влиять на то, как AI внедряется в операции по доходам в Ideals, от оценки того, что следует автоматизировать, до определения ограничений, обеспечивающих безопасность и проверяемость автоматизации.

Вы будете работать самостоятельно над регулярными сквозными решениями, где бизнес‑процессы и границы ответственности уже определены, принимая решения по реализации в рамках установленной архитектуры и стандартов, одновременно ищя способы улучшить существующие процессы.

Это полностью удалённая позиция, открытая для кандидатов, находящихся в Украине.

Что вы будете делать

• Создавать и поддерживать автоматизации с поддержкой AI и агентные рабочие процессы (в основном в n8n)
• Определять логику оркестрации, подсказки/инструкции, пути отката и документацию для задач, выполняемых агентами
• Оценивать, какие процессы Revenue Systems реально поддаются автоматизации, а какие остаются в руках человека
• Проектировать и реализовывать интеграции между HubSpot, внутренними системами и внешними инструментами, необходимыми для AI‑поддерживаемых рабочих процессов
• Улучшать и поддерживать логику процессов CRM, логику владения/маршрутизации и связанную автоматизацию рабочих процессов
• Поддерживать технические расследования, QA автоматизации и стабилизацию продакшна для недавно внедрённых AI/агентных потоков
• Сотрудничать кросс‑функционально для согласования бизнес‑правил, контролей и ожидаемых результатов автоматизированных процессов
• Вносить вклад в архитектуру будущего состояния и укрепление процессов в рамках Revenue Systems

Что вы приносите

• 4+ лет опыта в системах доходов, инженерии CRM, бизнес‑системах, инженерии автоматизации, интеграциях или технических операциях
• Использование AI‑инструментов (Claude, ChatGPT, Gemini) в качестве основного способа разработки — ускорение рабочих процессов и написания кода — при критической проверке, отладке и объяснении кода и SQL, сгенерированных AI, а не принятии их за чистую монету
• Практический, hands‑on опыт проектирования и построения production‑grade AI/LLM‑рабочих процессов и агентной оркестрации
• Экспертные навыки SQL: продвинутое проектирование запросов (CTE, оконные функции), оптимизация производительности и стоимости в масштабе, парсинг полуструктурированных/JSON‑данных и построение проверок валидации/сверки для подтверждения корректности вывода
• Сильный архитектурный опыт в выборе платформ, настройке масштабируемой логики объектов/ассоциаций и предотвращении конфликтов рабочих процессов между связанными бизнес‑системами
• Продвинутый аналитический и системный подход, способность глубоко погружаться в сложные наборы данных, делать точные выводы, выявлять причинно‑следственные связи и мыслить за пределами доступных фактов для построения долгосрочных решений
• Высокий уровень владения английским языком (B2/C1) для чёткой коммуникации и документирования
• Исключительные навыки коммуникации и фасилитации, способность вести кросс‑функциональные обсуждения, переводить сложные технические темы в бизнес‑язык, говорить прямо по делу и достигать взаимного согласия
• Проактивный, ориентированный на высокий уровень ответственности менталитет, сосредоточенный на постоянном саморазвитии, оптимизации процессов, выявлении уязвимостей системы и готовности идти дальше ради лучших результатов

Что мы предлагаем

Мы высоко ценим наших людей, поэтому предоставим вам все ресурсы и поддержку, необходимые для раскрытия вашего полного потенциала.

Для вашей лучшей работы

• Гибкость удалённой работы, позволяющая формировать ваш идеальный рабочий день
• Бюджет на домашний офис
• Резервный домашний бюджет для сотрудников из Украины
• Резервный офис в Киеве и покрытие расходов на коворкинг
• Индивидуальный ИТ‑бюджет на дополнительное оборудование
• Технологии высшего уровня и инструменты на базе AI

Для вашего роста

• Доступ к Ideals Academy с множеством курсов
• Инвестиции во внешнее обучение и развитие
• Помощь в создании персонального плана развития
• Покрытие профессиональной литературы и подписок
• Поддержка вашего увлечения в качестве спикера или писателя
• Внутренние возможности мобильности талантов

Для вашего благополучия

• Медицинская страховка и пакет Wellness для спортивных занятий
• Полное покрытие сеансов психического здоровья для украинских сотрудников
• Финансирование спортивных соревнований
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска в год
• Неограниченный отпуск по состоянию здоровья

Дополнительные привилегии

• Бюджет на встречи с вашей командой
• Щедрая внутренняя программа рекомендаций

Наша культура

Commitment, Excellence, Collaboration, Trust and Care — основные ценности команды Ideals. Для нас это принципы, которыми живёт каждый Idealer. Мы ищем единомышленников, разделяющих наши ценности. Делая это, мы создаём команду, где талантливые люди чувствуют себя комфортно и работают наилучшим образом.

Узнать больше.

Ideals — работодатель, предоставляющий равные возможности

Ideals состоит из людей с разнообразным опытом и образами жизни. Мы поддерживаем разнообразие и приглашаем к подаче заявок людей из всех слоёв общества. Мы не дискриминируем сотрудников или соискателей по признаку гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, расы, религии, возраста, национального происхождения или гражданства.