Краткое описание позиции:
ReturnPro ищет ориентированного на команду, целеустремлённого и энергичного тренера отдела заказов. Тренер отдела заказов выполняет все задачи, связанные с обучением сотрудников ReturnPro. Эта позиция следует стандартным методам работы и практикует безопасные рабочие привычки, чтобы обеспечить максимально эффективное и безопасное производство и обучение. Тренер отдела заказов контролирует и администрирует обучение всех сотрудников в различных должностях внутри предприятия.
Основные обязанности/ключевые функции:
Изучать и понимать широкий спектр должностных обязанностей с высокой детализацией Умение документировать прогресс работы с высокой детализацией для обучения сотрудников Контролировать и администрировать обучение сотрудников, мотивируя их достигать максимального качества и производительности Эффективно обучать других в производственной среде Проверять учебные материалы совместно с руководителями Проводить аудиты обучения для выявления пробелов, проводить обучение на рабочем месте для исправления недостатков и повторно тестировать Наблюдать и проводить аудит работы, внося необходимые изменения в документацию или процессы Обеспечивать соблюдение нормативных требований и стандартов качества Работать с сотрудниками и командой производственного обучения, предлагая рекомендации по улучшению операций для оптимизации производства, положительно влияя на безопасность, качество, стоимость и сроки Предоставлять обратную связь сотрудникам и оценивать их способности
Квалификации: Требования:
Знание и опыт в производственных и производственно-мануфактурных процессах и техниках Знание систем качества и стандартов Знание стандартов охраны труда и безопасности и их соблюдения Знание методов улучшения процессов Знание принципов бизнеса, финансов и управления Знание принципов и практик управления персоналом Практические знания нормативов OSHA и EPA Отличные устные и письменные коммуникативные навыки Отличные навыки межличностного общения, переговоров и разрешения конфликтов Отличные организационные навыки и внимание к деталям Умение действовать с честностью, профессионализмом и конфиденциальностью Сильные навыки тайм-менеджмента и управления проектами Умение креативно мыслить и решать проблемы при столкновении с новыми вызовами Умение работать самостоятельно, выполнять несколько задач одновременно и предоставлять качественную работу эффективно Умение управлять конкурирующими приоритетами Умение добиваться успеха в командной среде