Senior Professional Services Engineer- PubSec - DC Metro

В качестве Senior Professional Services Engineer вы будете отвечать за потоки поставки в федеральных проектах в облачных средах, авторизованных по FedRAMP, в изолированных сегментах Department of Defense (DoD) Impact Level 4 и 5, а также в полностью отключённых сетях. Вы будете устанавливать и настраивать GitLab в классифицированных и air‑gapped средах, мигрировать агентства с устаревших инструментов, обучать технический персонал правительства и консультировать заказчиков по тому, как GitLab вписывается в их политику безопасности и соответствия.

• Самостоятельно выполнять объём работ, указанный в Statement of Work, завершать согласованные результаты проекта и эскалировать архитектурные решения техническим архитекторам и старшим инженерам.
• Устанавливать, настраивать, обновлять, устранять неисправности и оптимизировать референсные архитектуры GitLab в облаке, в локальных и air‑gapped средах, включая Geo, топологии высокой доступности и развертывания на основе Kubernetes.
• Выполнять установки и обновления GitLab в отключённых сетях с использованием офлайн‑управления пакетами, зеркалирования реестра контейнеров и подготовки зависимостей.
• Настраивать GitLab в соответствии с базовыми линиями безопасности агентств, включая жёсткую настройку по Defense Information Systems Agency Security Technical Implementation Guide (DISA STIG), развертывания, соответствующие Federal Information Processing Standards (FIPS), и аутентификацию на основе Security Assertion Markup Language (SAML) или Personal Identity Verification/Common Access Card (PIV/CAC).
• Разрабатывать и реализовывать планы миграции из Bitbucket, GitHub Enterprise, Jenkins и устаревших систем контроля версий в GitLab Self‑Managed или GitLab Dedicated for Government.
• Выступать в качестве основного технического контакта для инженерных и безопасностных команд агентства, проводить воркшопы и обучающие сессии для правительственных разработчиков, команд платформ и специалистов по безопасности информационных систем.
• Преобразовывать требования к соответствию агентств в конфигурации GitLab, чётко указывать, где GitLab ещё не удовлетворяет контроль, и поддерживать работу по авторизации, предоставляя технические артефакты и доказательства, запрашиваемые оценщиками.
• Документировать реализации, создавать переиспользуемые runbook‑ы и автоматизацию, раннее отмечать изменения объёма и риски, поддерживать Associate engineers, улучшать практики доставки Professional Services и делиться пробелами в федеральных требованиях с Product и Engineering.

• Опыт поставки инфраструктурных или платформенных решений в клиентской или консалтинговой роли, с возможностью самостоятельной работы над несколькими проектами одновременно.
• Для этой роли требуется действующая очистка Top Secret/Sensitive Compartmented Information (TS/SCI), Full Scope Polygraph и возможность работать в столичном регионе Washington, DC. Эта роль в настоящее время доступна только кандидатам из района DC Metro.
• В связи с требованиями государственной безопасности вы должны быть гражданином Соединённых Штатов (определяется как любой человек, являющийся гражданином США по закону, рождению или натурализации), чтобы иметь право на эту позицию.
• Практический опыт работы с инструментами инфраструктуры как кода, такими как Terraform, Ansible, Packer, Puppet или Chef.
• Опыт работы с крупными облачными провайдерами, включая работу в правительственных регионах, таких как Amazon Web Services GovCloud, Azure Government или Google Assured Workloads.
• Подтверждённый опыт развертывания и администрирования GitLab, включая непрерывную интеграцию и непрерывную доставку, реестр контейнеров и функции Premium или Ultimate, а также производственный опыт с Docker и Kubernetes.
• Опыт поставки в регулируемой или аккредитованной среде, такой как федеральный сектор, DoD, штат, оборонно-промышленная база, финансовые услуги или здравоохранение. Знание федеральных рамок соответствия, таких как FedRAMP, National Institute of Standards and Technology (NIST) 800‑53 или 800‑171, Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC) или DISA STIG, и понимание того, как сроки Authority to Operate и контроль изменений влияют на поставку.
• Чёткое письменное и устное общение с разнородной технической аудиторией.
• Предыдущий опыт в Professional Services GitLab, федеральный системный интегратор или работа в агентстве.
• Навыки скриптинга на Python, Ruby или Go.
• Опыт работы с GitLab Dedicated for Government или другой средой SaaS, авторизованной по FedRAMP.
• Вклад в GitLab или другие проекты с открытым исходным кодом.

• Диапазон базовой зарплаты для уровня этой позиции в настоящее время указан только для резидентов Соединённых Штатов. Этот диапазон предназначен для отражения базовой ставки зарплаты в разных регионах США. Уровень грейда и диапазоны зарплат определяются на основе интервью и оценки образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, сопоставимости с другими членами команды, соответствия рыночным данным и географического положения. Диапазон базовой зарплаты не включает бонусы, акции или льготы.
• Диапазон зарплаты в США

$136,080—$230,040 USD

Как GitLab поддерживает сотрудников на полной ставке

• Льготы для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Группы ресурсов сотрудников
• Компенсация в виде акций и План покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Декретный отпуск