Sr. Solutions Consultant

О роли

Лучшие консультанты по решениям не ждут, когда им зададут сложный вопрос. Они отвечают на него ещё до того, как потенциальный клиент закончит спрашивать.

Как Senior Solutions Consultant вы являетесь техническим фундаментом процесса продаж: человеком, который превращает «может ли ваша платформа это сделать» в живой, работающий ответ. Вы сотрудничаете с отделами Sales, Product, Customer Success и Solution Architecture, чтобы сопоставить реальные потребности некоммерческой организации с тем, что Fundraise Up может построить, а затем доказать это. Каждая сделка, к которой вы прикасаетесь, проходит быстрее и закрывается чище, потому что вы устраняете технические сомнения до того, как они превратятся в возражения.

Ключевые обязанности

• Формировать техническую историю процесса продаж, сотрудничая с аккаунт‑менеджерами в качестве главного эксперта по предпродажам от первого звонка до подписанного контракта.

• Проводить сессии обнаружения, выявляющие реальные требования клиента, потребности в интеграции и бизнес‑цели, а не просто список функций.

• Разрабатывать и проводить индивидуальные демонстрации продукта и предложения решений, напрямую соответствующие конкретному кейсу каждого потенциального клиента.

• Превращать технические вопросы и возражения в чёткие, уверенные ответы для инженерной и исполнительной аудиторий.

• Создавать архитектуры решений, схемы сопоставления данных и планы интеграции в рамках нашей партнёрской экосистемы (Salesforce, HubSpot, Stripe, PayPal, Zapier).

• Осуществлять технический ввод в ответы на RFP/RFI, обеспечивая точность в соответствии со стандартами соответствия, такими как PCI DSS и GDPR.

• Передавать клиентские и рыночные инсайты в Solution Architecture и Product, формируя то, что будет построено дальше.

• Обучать и поддерживать команду Sales актуальными знаниями о продукте и конкурентными позициями.

• Путешествовать до 25 % рабочего времени.

Навыки и квалификации

• 5+ лет опыта в предпродажах, инженерии продаж или техническом консалтинге в сфере SaaS, финтех или технологий для некоммерческих организаций.

• Необходимо знание культуры и практик фандрайзинга в Великобритании.

• Практический опыт работы с API, веб‑хуками, интеграцией данных, сопоставлением данных и техническим планированием.

• Доказанный опыт работы с клиентами корпоративного уровня, имеющими большой ARR.

• Успешный опыт трансформации требований клиентов в убедительные технические решения и коммуникацию их ценности.

• Прямой опыт интеграций CRM, платёжных и маркетинговых автоматизаций (Salesforce, HubSpot, Stripe, PayPal, Zapier).

• Знание нормативных рамок соответствия (GDPR, PCI DSS) и лучших практик безопасности и конфиденциальности данных.

• Сильные навыки презентаций, коммуникации и рассказа историй для технической и исполнительной аудиторий.

• Степень бакалавра или эквивалент.

Приветствуется

• Опыт работы в некоммерческом секторе или с технологиями фандрайзинга.

• Опыт проведения технических воркшопов, обучающих сессий или внедрения продукта.

• Успешный опыт поддержки продаж SaaS в быстрорастущих компаниях.

• Опыт проведения A/B тестирования конверсии веб‑сайтов.

• Свободное владение французским, немецким, русским и/или итальянским будет большим плюсом!

Вознаграждение

• Диапазон компенсации для этой роли составляет £107k – £117k OTE

• Окончательная компенсация будет определена на основе соответствующего опыта, навыков, квалификаций, соответствия требованиям роли и местоположения.

Преимущества и льготы

• 20 дней ежегодного отпуска + официальные праздники Великобритании

• 5 полностью оплачиваемых больничных дней в год

• Частная медицинская страховка (включая стоматологию и оптику) для вас и вашей семьи

• Взнос в пенсионный фонд (соответствие 4 % от работодателя)

• Пособие на оборудование и настройку домашнего офиса

• $1,500 годового бюджета на обучение и развитие

• Премия за оздоровление (например, абонемент в спортзал или бассейн – 50 % возмещения)

• Пособие на коворкинг (£250/мес)

• Полностью удалённый формат работы

*Обратите внимание: вся официальная переписка от Fundraise Up будет исходить исключительно с домена @fundraiseup.com. Будьте бдительны и проверяйте подлинность писем, претендующих на отправку от нашей компании.*

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и привержены созданию инклюзивной среды для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любого другого признака, защищённого применимым законодательством в странах, где мы работаем.