Product Manager, Gift Cart

О роли

Gift Cart — один из самых быстрорастущих способов пожертвований Fundraise Up — он позволяет донорам поддерживать несколько причин в одной покупке, предоставляя некоммерческим организациям новый способ представить свои программы и углубить взаимодействие с донорами за пределами стандартной формы пожертвования. Он уже запущен и масштабируется в организациях, занимающихся всем от гуманитарной помощи до символических усыновлений животных.

Мы ищем Product Manager для полного владения Gift Cart: стратегия, исследование и доставка. Вы сформируете дорожную карту, будете стимулировать принятие и развивать важные метрики — среднюю стоимость заказа, коэффициент многократных назначений и надёжность — одновременно обеспечивая корректность платежей и бухгалтерии, уровень риска и работоспособность, требуемые финансовым продуктом. Это роль полного цикла: вы будете переходить от стратегического мышления к готовым к инженерии спецификациям и запуску, тесно сотрудничая с инженерией, рисками и дизайном.

Если вам нравится владеть продуктом от вопроса «почему это важно» до «он запущен и работает», эта роль создана для вас.

• Определить стратегию Gift Cart и превратить её в дорожную карту — с чёткими приоритетами и обоснованием каждого решения.
• Регулярно общаться с клиентами и CSM, а также анализировать данные совместно с командой аналитики — для поиска возможностей роста и принятия обоснованных решений.
• Писать спецификации, из которых инженеры могут работать — с подробными требованиями и учётом граничных случаев.
• Вести функции от идеи до запуска, тесно сотрудничая с дизайном и инженерией на каждом этапе.
• Отслеживать состояние продукта и рост: конверсию, средний размер подарка, уровни ошибок — и понимать, что их влияет.
• Подготавливать CSM и отдел продаж к каждому запуску, чтобы они всегда были в контексте заранее.
• Поддерживать согласованность заинтересованных сторон — по приоритетам, срокам и изменениям в планах.

• Опыт полного владения продуктовой областью от начала до конца — вы берёте ответственность за результаты, а не только за задачи.
• Умение построить стратегию и дорожную карту на 12–24 месяца — и чётко объяснить обоснование своих решений.
• Ориентированность на данные: вы анализируете воронки, понимаете цифры и знаете, где искать возможности роста.
• Вы пишете спецификации, из которых инженеры могут работать — чётко, с учётом граничных случаев и без открытых вопросов.
• Системный мыслитель: вы видите продукт в целом, понимаете зависимости и предвидите влияние решений.
• Сильное чувство UX: вы знаете, что делает опыт хорошим, и можете отстаивать это в команде.
• Умение работать в кросс‑функциональной среде — дизайн, инженерия, аналитика и бизнес‑заинтересованные стороны.

• Опыт в e-commerce или в продуктах с многошаговыми процессами оформления.
• Опыт работы с некоммерческими организациями, донорами или в сфере сбора средств.
• Опыт работы с платежными потоками или финансовыми продуктами.

Вознаграждение

• Диапазон вознаграждения для этой роли составляет $4,600 – $5,000 брутто.
• Окончательное вознаграждение будет определено на основе соответствующего опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.

Преимущества

• 31 день отпуска
• 100 % оплачиваемый план телемедицины
• Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания предоставляет помощь в покупке мебели (офисный стул, офисный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего места.
• Курсы по изучению английского.
• Соответствующее профессиональное образование.
• Тренажёрный зал или бассейн.
• Коворкинг.
• Удалённая работа.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и обязуемся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любого другого признака, защищённого применимым законодательством в странах, где мы работаем.