Merchant Acquiring Fraud Analyst (2nd LoD)

Мы ищем высокомотивированного специалиста Fraud Analyst (Acquiring side) для работы во Второй линии защиты (Second Line of Defence) Finom Payments в рамках функции Financial Crime Risk Management. Эта роль входит в команду Fraud Risk Management, подчиняется напрямую Fraud Risk Manager и в первую очередь связана с направлением Card Acquiring нашей финтех-экосистемы.

В этой роли вы будете отвечать за выявление, анализ и снижение рисков мошенничества в карточном эквайринге, таких как злоупотребления со стороны мерчантов, bust-outs, transaction laundering, friendly fraud и всплески чарджбэков. Как специалист Второй линии вы будете отслеживать, анализировать и оценивать эффективность операционных антифрод-контролей первой линии, подвергая их критической проверке. Вы сыграете ключевую роль в построении и постоянном совершенствовании системы управления фрод-рисками Finom Payments, обеспечивая, чтобы уровень фрода строго оставался в пределах риск-аппетита, без ущерба для роста платформы и клиентского опыта.

• Анализировать внутренние источники данных (алерты, чарджбэки, диспуты, отчёты об аномалиях, ML-модели) и внешние тенденции (карточные схемы, партнёры, правоохранительные органы, отраслевая аналитика), чтобы выявлять новые фрод-риски, связанные с эквайринговым бизнесом.

• Преобразовывать выявленные закономерности в чётко определённые сценарии эквайрингового фрода, охватывающие такие области, как мошенничество Card-Present и Card-not-present, friendly fraud и злоупотребление диспутами, мошенничество мерчантов, transaction laundering, enumeration- и testing-атаки

• Вести и постоянно пополнять Acquiring Fraud Typology Library в соответствии с правилами платёжных схем, ожиданиями регуляторов и риск-аппетитом Finom.

• Тесно работать с Fraud Risk Manager, командами продукта, разработки и ML, чтобы обеспечить корректное преобразование сценариев эквайрингового фрода в правила, пороговые значения и контроли, а также в признаки и сигналы для машинного обучения

• Участвовать в бэктестинге, валидации и настройке эквайринговых антифрод-контролей перед выпуском в продакшен.

• Отслеживать показатели эффективности (fraud rate, chargeback ratio, ложные срабатывания, merchant friction) и предлагать меры по оптимизации.

• Выступать в роли оппонента Второй линии, обеспечивая независимый надзор за решениями по рискам эквайринговго фрода, принимаемыми в Первой линии.

• Поддерживать темы, связанные с платёжными схемами, такие как программы мониторинга Visa / Mastercard, коэффициенты диспутов и меры по устранению нарушений.

• Выстраивать надлежащее взаимодействие с заинтересованными сторонами: командами продукта, риск-менеджмента, контроля качества и операционными командами

• Разрабатывать обучающие материалы и руководства для аналитиков по эквайринговому фроду, команд по диспутам и QA.

• Помогать в подготовке и проверке системных требований, процедур и внутренних политик, связанных с предотвращением эквайрингового фрода.

• Активно участвовать в инициативах по улучшению процессов и разовых проектах в рамках функции Financial Crime Risk Management.

• Выполнять другие обязанности, разумно необходимые для поддержки операционной эффективности и предотвращения фрод-потерь Finom.

• Английский язык – свободное рабочее владение

• 2+ года опыта в области мерчант-рисков, стратегии борьбы с эквайринговым фродом или управления рисками платёжного процессора (PSP) в регулируемом финансовом учреждении или финтех-платформе.

• Опыт в предотвращении, обнаружении, расследовании и снижении фрода в финансовом секторе (Banking, PSP, FinTech)

• Хорошее понимание типологий карточного эквайрингового фрода (Merchant Bust-outs, Transaction Laundering, Card-testing и других), программ мониторинга Visa/Mastercard (ECP/VAMP) и правил, а также механики чарджбэков.

• Знание сквозной экосистемы платежей, как в части эмиссии, так и в части эквайринга.

• Опыт работы с фрод-правилами, сценариями или контролями на основе ML (предпочтителен опыт по всему жизненному циклу)

• Умение анализировать большие массивы данных; опыт работы с SQL и/или BI-инструментами является серьёзным преимуществом

Работа в ЕС

Отправляйтесь с нами в это увлекательное путешествие и пользуйтесь гибкостью: путешествуйте и работайте удалённо или в гибридном формате по всей Европе.

Станьте владельцем опционов

Раскройте в себе предпринимателя и объедините свои стремления с нашими благодаря нашей Программе опционов (Stock Options Program). Эта возможность доступна каждому члену команды, от джуниоров до наших основателей.

Получайте неизменную поддержку и заботу

Finom поддерживает вас на каждом шагу, воплощая нашу приверженность вашему благополучию и успеху, что отражено в нашей современной, дружелюбной и экологичной корпоративной культуре. Мы предлагаем постоянную поддержку и заботу, чтобы ваш опыт работы в Finom был успешным и приносил удовлетворение.

Программа Work & Swim

Погрузитесь в нашу эксклюзивную программу Work & Swim. Проведите один месяц в комфортабельной корпоративной квартире на очаровательном Кипре. Это идеальная возможность найти отличный баланс между работой и личной жизнью, наслаждаясь захватывающими видами на Средиземное море.

Заявление о равных возможностях

Finom является работодателем равных возможностей и ценит разнообразие в нашей компании. Мы принимаем разнообразие и приглашаем к подаче заявок людей из любых слоёв общества. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса инвалидности или других применимых юридически защищённых признаков.