Revenue Operations Manager

Мы ищем Revenue Operations Manager, который присоединится к нашей команде в Монреале. Вы будете способствовать согласованности и эффективности между отделами.

Команда Revenue Operations является центральной для успеха наших функций go‑to‑market. В качестве Manager of Revenue Operations для бизнес‑единицы B2B вы построите и возглавите высокоэффективную команду RevOps в вашем регионе, создав функцию управления доходами лучшего класса. Ваш опыт будет направлять GTM‑команды в стратегическом планировании, предоставлении аналитических отчетов и оптимизации производительности, помогая обеспечить согласованность и эффективность между отделами.

На этой позиции вы будете отвечать за разработку, мониторинг и уточнение ключевых показателей эффективности (KPIs) на протяжении всего пути клиента, чтобы гарантировать измеримый успех на каждом этапе. Тесно сотрудничая с финансовым отделом и руководством GTM, вы сыграете критическую роль в разработке инвестиционных кейсов для повышения продуктивности и эффективности команды.

• Weekly Performance Review and Pipeline Updates

Ведите еженедельные обзоры производительности, предоставляя всесторонний анализ воронки и инсайты руководству. Это включает детализированные обновления прогнозов на конец месяца (EOM), конец квартала (EOQ) и конец года (EOY) для поддержки проактивного принятия решений по всей организации. Вы будете определять и устанавливать новые KPIs для отслеживания здоровья и эффективности GTM‑команд, адаптируясь к возникающим бизнес‑приоритетам.

• Bi-Weekly Deep-Dive Reviews

Проводите углубленные двухнедельные сессии, фокусируясь на результатах New Business (AE) и Account Management (AM). Это включает предоставление инсайтов на уровне представителей, анализ тенденций, выявление рисков и возможностей в воронке, а также вклад в Weekly Business Review (WBR) для обеспечения готовности команд продаж к росту.

• Monthly and Quarterly Business Reviews (MBR/QBR)

Организуйте сессии Monthly Business Review (MBR) и Quarterly Business Review (QBR), сотрудничая с лидерами GTM для предоставления стратегического обзора производительности. Эти обзоры будут анализировать ключевые метрики, оценивать прогресс по целям и согласовывать практические инсайты для общего успеха.

• Monthly Quota Analysis and Coverage Recommendations

Контролируйте ежемесячный анализ выполнения квот и покрытие в командах продаж и обслуживания клиентов. Эта ответственность включает предоставление объективных, основанных на данных инсайтов и рекомендаций по квотам IC и покрытию, чтобы обеспечить оптимальное согласование с рыночными возможностями, планированием компании и эффективностью ресурсов.

• Quarterly Reforecasting

Возглавьте процесс квартального переоценивания, тесно работая с финансовым отделом и руководством GTM. Это включает корректировку целей по доходам и производительности в соответствии с текущими бизнес‑реалиями, выявление областей для инвестиций или оптимизации расходов и обеспечение реалистичности и достижимости целей.

• Build and develop the Revenue Operations team as a strategic partner for the Head of RevOps, fostering a culture of high performance that aligns with Lightspeed’s values.
• Collaborate with cross-functional leaders in Enablement, Product, and Sales to ensure the strategy is aligned with global priorities and product roadmaps.

• Степень бакалавра в соответствующей области, такой как бизнес, финансы, технологии или операции; степень магистра в бизнесе или смежной дисциплине является плюсом, но не обязательна.
• Доказанный опыт руководства и развития высокоэффективных команд (2+ лет) в гибридной или удалённой среде, способствующий созданию совместной и ориентированной на результаты культуры.
• Значительный опыт (6+ лет) в среде go‑to‑market (GTM), с подтверждёнными результатами реализации стратегических GTM‑инициатив, стимулирующих рост доходов и операционную эффективность.
• Демонстрированная способность добиваться кросс‑функциональных результатов, успешно сотрудничая со стейкхолдерами в областях информационных систем, данных, финансов, GTM и маркетинга.
• Сильный опыт руководства процессами бюджетирования и прогнозирования для согласования с целями и ожиданиями компании, обеспечивая финансовую точность и эффективное распределение ресурсов.
• Твёрдые аналитические навыки и умение принимать решения на основе данных, с опытом создания и управления KPIs для измерения и оптимизации производительности на протяжении пути клиента.
• Как глобальная компания с сотрудниками и клиентами за пределами Квебека, владение английским языком на уровне рабочего общения является обязательным для этой позиции.

• Исключительные аналитические навыки: способность анализировать сложные наборы данных и извлекать практические инсайты, которые будут направлять GTM‑стратегии и оптимизировать метрики производительности на всех этапах пути клиента.
• Сильные навыки коммуникации и построения отношений: отличные коммуникативные навыки для установления и поддержания отношений со стейкхолдерами на всех уровнях, особенно в кросс‑функциональной, гибридной и быстро меняющейся среде.
• Стратегическое мышление и решение проблем: способность мыслить глобально, одновременно управляя деталями, с вниманием к улучшению процессов и их согласованию с целями организации.
• Самоинициативность и ориентация на результат: проактивный и находчивый подход, стремление к достижению ощутимых результатов и измеримого влияния на доходную эффективность.

• Гибкий оплачиваемый отпуск и политика удалённой работы
• Опционы на акции, потому что это тоже ваша компания
• Взносы в ваш пенсионный план. Ваше будущее важно
• Возможности обучения для развития навыков и карьеры
• Кредит на здоровье и благополучие, чтобы вы чувствовали себя лучше
• Отпуск для волонтёрской деятельности и помощи сообществу
• Группы по интересам, сети, социальные комитеты и спонсируемые спортивные команды
• Программа покупки компьютера для получения вашего личного Macbook
• Расширенный декретный отпуск в поддержку растущих семей
• Гибкая рабочая среда, позволяющая вам работать наилучшим образом
• Культура, отмечающая достижения
• Возможность влиять в команде, достаточно большой для карьерного роста, но достаточно компактной, чтобы ваш голос был услышан
• Возможности, определяющие карьеру