Principal Product Designer, Retail Product Remote in New Zealand

Мы ищем Principal Product Designer — редкую старшую позицию индивидуального вклада, подчиняющуюся напрямую руководителю отдела дизайна Retail. Lightspeed AI — наша самая крупная ставка: слой интеллекта, который выступает в роли партнёра для каждого торговца, эволюционируя от помощника, отвечающего на вопросы, к агенту, который принимает действия. Практически ничего в проектировании этого опыта не имеет установленного плана — как торговцы делегируют работу агенту, контролируют её, учатся доверять ему и остаются в управлении. Вы поможете написать этот план.

Роль имеет два центра тяжести. Во‑первых, руководство дизайном нашего агентного AI‑опыта — определяющий продуктовый вызов ближайших нескольких лет. Во‑вторых, повышение уровня мастерства во всей организации дизайна Retail: не через написание стандартов, а через создание — совместный дизайн с командами в каждой продуктовой области, чтобы наглядно показать, как выглядит отличное решение. Вы также будете помогать формировать стратегию мобильной точки продаж как второстепенный фокус.

Это не управленческая роль. Это позиция для создателя, который свободно перемещается между определением стратегии и работой с пикселями — человека, способного охватить весь контекст большого портфеля продуктов и при этом оставаться самым сильным практикующим дизайнером в комнате.

Location: Toronto preferred; open to other locations in Ontario, Quebec and Eastern Canada.

• Определять новые паттерны взаимодействия для агентного AI — проектировать, как торговцы общаются с интеллектуальным агентом, направляют его, контролируют и строят доверие к нему.
• Руководить дизайном нашего AI‑опыта от начала до конца как практический IC: от концепции и прототипа до полированного, выпущенного продукта, в тесном сотрудничестве с AI‑инженерией и руководством продукта.
• Поднимать планку мастерства в организации через прямой вклад — в любой продуктовой области исследовать, улучшать и устранять препятствия в самой важной работе, оставляя команды сильнее, чем они были.
• Вести работу над видением, переосмысливая ключевые торговые опыты через практические исследования и прототипирование — концептуальная работа, достаточно амбициозная, чтобы формировать стратегию, и достаточно конкретная, чтобы реализовать её.
• Прототипировать с AI ежедневно: работать AI‑first — используя современные инструменты для быстрого перехода от идеи к работающему прототипу — и демонстрировать такой способ работы дизайнерам по всей организации.
• Формировать нашу мобильную стратегию с помощью дизайн‑мышления и практической поддержки как постоянный второстепенный фокус.
• Оказывать влияние без формальных полномочий: согласовывать дизайнеров, лидеров и кросс‑функциональных партнёров в разных командах через ясность, рассказывание историй и качество самой работы.

• 12+ лет опыта в продуктовом дизайне с менталитетом создателя — свободно переходя между стратегическим мышлением и детализированным, полированным исполнением.
• Портфолио, демонстрирующее исключительное практическое мастерство в UX, интеракции и визуальном дизайне — работы, на которые указывают другие дизайнеры.
• Опыт руководства крупными, неоднозначными инициативами в нескольких командах и достижения измеримых результатов — без формального авторитета.
• Глубокое владение AI: активное использование LLM и инструментов AI‑прототипирования в своём рабочем процессе, а также чёткая позиция по проектированию AI‑поддерживаемых продуктов.
• Достаточное техническое понимание, чтобы быть настоящим партнёром инженеров — вы умеете создавать прототипы для передачи идей и рассуждать о ограничениях.
• Способность влиять на старших стейкхолдеров через ясную коммуникацию, рассказывание историй и осязаемую дизайн‑работу.
• Вкус. Вы знаете, как выглядит и ощущается отличное решение, и вы подталкиваете себя и других к его достижению.

• Гибкая рабочая среда, позволяющая вам выполнять работу наилучшим образом
• Культура, отмечающая результаты
• Возможность оказывать влияние в команде, достаточно большой для карьерного роста, но достаточно компактной, чтобы ваш голос был услышан
• Возможности, определяющие карьеру

Плюс льготы, разработанные для вашего счастья, здоровья и удовлетворённости.

• Гибкая политика оплачиваемого отпуска и удалённой работы
• Опционы на акции, потому что это тоже ваша компания
• Взносы в ваш пенсионный план. Ваше будущее важно
• Возможности обучения для развития навыков и карьеры
• Кредит на здоровье и благополучие, чтобы вы чувствовали себя лучше
• Отпуск для волонтёрства и помощи сообществу
• Группы по интересам, сети, возглавляемые сотрудниками, социальные комитеты и спонсируемые спортивные команды
• Программа покупки компьютеров для получения вашего личного Macbook
• Расширенный декретный отпуск в поддержку растущих семей

В Lightspeed мы тщательно учитываем широкий спектр факторов при определении компенсации, включая ваш набор навыков, квалификации, опыт и рыночные данные. Эти соображения могут привести к различиям в вашей компенсации. Мы обоснованно ожидаем, что базовая компенсация для этой позиции будет в диапазоне $200,000 - $240,000 CAD. Lightspeed также предоставляет разнообразные льготы для сотрудников, включая, но не ограничиваясь, медицинскую, стоматологическую, программы благополучия, страхование жизни и от инвалидности, план RRSP с матчингом, доплату к оплачиваемому декретному отпуску и оплачиваемый отпуск.