Property Manager- Hull, UK

Мы ищем проактивного и высокоорганизованного Property Manager, который будет руководить ежедневными операциями выделенного жилого портфеля. Будучи ключевым контактом между арендаторами, подрядчиками и владельцами, вы обеспечите поддержание каждого дома на самом высоком уровне.

Тесно сотрудничая с командами агентств и менеджерами, вы сыграете важную роль в реализации видения Dwelly по трансформации отрасли аренды в Великобритании. Эта роль требует человека, комфортно воспринимающего частые изменения, обладающего высокой устойчивостью и проактивным мышлением.

• Выступать в качестве основного контакта для указанного портфеля недвижимости.

• Использовать Dwelly CRM как основную платформу для управления портфелем.

• Последовательно поддерживать высокий уровень сервиса в 4‑х ключевых областях управления недвижимостью Dwelly (техническое обслуживание, соответствие требованиям, выселения, инспекции).

• Вести переговоры с арендодателем и арендатором относительно удержаний из депозита и ссылаться на TDS, при необходимости.

• Решать вопросы арендодателей, арендаторов и подрядчиков своевременно и профессионально.

• Обеспечивать соответствие вашего портфеля законодательству о безопасности в Великобритании и жилищным стандартам.

• Любые другие обязанности в рамках ваших возможностей по запросу руководства.

Обязательно:

• 2–3+ лет опыта в операционной деятельности или обслуживании клиентов.

• Отличные навыки коммуникации и обслуживания клиентов

• По желанию: глубокие знания регуляций аренды в Великобритании

• Комфортное использование новых технологий

• Умение работать в условиях неопределенности и быстрых изменений

• Высокая устойчивость

Будет плюсом:

• Опыт работы в технологически ориентированной среде

• Опыт работы с несколькими CRM

• Конкурентоспособная зарплата, зависящая от результатов, признающая исключительный вклад в наш успех интеграции.

• Ориентация на удовлетворение потребностей клиентов, а не на конкуренцию

• Страсть к изобретательству

• Операционное совершенство

• Долгосрочное мышление