Мы ищем высоко талантливого и практического Senior Product Designer, который поможет сформировать опыт использования полного набора продуктов Dwelly (Tenant Find, Property Management, Payments, CRM) и внутренних бэк‑офисных инструментов, их поддерживающих. Эта роль подразумевает глубокое понимание наших пользовательских персонажей (Tenant, Landlord, Maintenance Contractor, Dwelly Agent) и проектирование как клиентских порталов, так и операционных инструментов, которыми наши агенты пользуются каждый день.
Учитывая раннюю стадию бизнеса, наши текущие продукты гипер‑функциональны, но довольно просты — «MVP», который ставит в приоритет выполнение задач во всех доменах. Вы будете тесно сотрудничать с продуктом и инженерией, чтобы вывести их на новый уровень: привнести ясность, удобство и мастерство в данные‑насыщенные, тяжёлые по рабочим процессам внутренние инструменты и создать действительно хорошие впечатления для арендаторов и арендодателей. Вы также поможете установить базовые строительные блоки дизайна в Dwelly — общую систему дизайна, паттерны и лёгкий процесс дизайна — с нуля.
Наша текущая команда разработки состоит из 5 человек, нескольких аналитиков и одного дизайнера продукта. Вы присоединитесь к небольшой, быстро движущейся продуктовой команде и окажете значительное влияние на то, как весь продукт выглядит, ощущается и работает.
1. User Research & Insights
- Работать с продуктом, чтобы понять болевые точки пользователей во всех персонажах — арендаторы, арендодатели, подрядчики по обслуживанию и внутренние агенты.
- Превращать качественные и количественные инсайты в дизайнерские решения.
- Выступать в роли защитника удобства использования и конечного пользователя внутри компании.
2. End-to-End Product Design
- Проектировать потоки, вайрфреймы и высокодетализированные UI как для клиентских продуктов (порталы арендаторов и арендодателей), так и для внутренних бэк‑офисных инструментов.
- Проектировать для данных‑насыщенных, тяжёлых по рабочим процессам операционных продуктов, где ясность и эффективность важнее декоративных элементов.
- Владеть процессом дизайна от концепции и прототипирования до полированных, готовых к сборке спецификаций, и итеративно улучшать после запуска.
3. Design Across the Product Suite
- Обеспечивать согласованность и качество во всех продуктах: Tenant Find, Property Management, Payments и слое коммуникаций/портала.
- Тесно сотрудничать с инженерами и менеджерами продукта, переводя требования в готовый к выпуску дизайн, балансируя мастерство со скоростью и технической осуществимостью.
4. Design System & Process Building
- Создавать и поддерживать общую систему дизайна, библиотеку компонентов и переиспользуемые паттерны.
- Внедрять лёгкие рабочие процессы дизайна, документацию и практики ревью/хэнд‑офф, подходящие для команды на ранней стадии.