Senior Key Account Manager

Мы ищем увлечённого и ориентированного на результат Senior Key Account Manager в нашу команду! На этой позиции вы будете основным связующим звеном между нашими самыми важными партнёрами и внутренними командами, обеспечивая бесперебойное сотрудничество и взаимный рост. От понимания потребностей клиентов и разработки индивидуальных решений до мониторинга коммерческих и операционных KPI — вы будете в центре нашей стратегии успеха клиентов.

• Выстраивать и поддерживать прочные отношения с ключевыми клиентами efood
• Глубоко понимать потребности и требования ключевых клиентов и готовить индивидуальные решения для достижения их целей
• Выступать главным контактным лицом между ключевыми клиентами и внутренними командами
• Общаться и сотрудничать с отделами маркетинга, продаж, продукта и операций, чтобы учитывались потребности как компании, так и ключевых клиентов
• Составлять и отслеживать отчёты о ходе работы с аккаунтами, целях и прогнозах для команд по аккаунтам и заинтересованных сторон.
• Вести переговоры с ключевыми клиентами и продавать услуги для достижения долгосрочных целей каждого клиента
• Отслеживать коммерческие KPI ключевых партнёров с целью их постоянного роста
• Отслеживать операционные KPI ключевых партнёров и принимать меры по согласованию с отделом операций, чтобы поддерживать их в хорошем состоянии

• Подтверждённый опыт в продажах и управлении ключевыми клиентами (Sales & Key Account Management)
• Клиентоориентированный подход
• Уверенное владение всеми приложениями Microsoft Office, а также CRM-системами
• Сильные навыки ведения переговоров и лидерства
• Исключительные навыки обслуживания клиентов
• Отличные коммуникативные навыки
• Настрой на решение проблем
• Умение работать самостоятельно, без контроля

• Мы ценим хорошую работу и хотим, чтобы наши сотрудники чувствовали себя оценёнными! Поэтому мы предлагаем привлекательный пакет вознаграждения за ваш вклад! 💰
• Нас объединяет любовь к еде, поэтому вы наверняка оцените карту Ticket Restaurant 💳, которую можно тратить в ресторанах и/или на продукты питания. Ведь мы — efooders!
• Мы заботимся о вас: частная медицинская страховка и страхование жизни с первого дня, чтобы вы были здоровы и защищены! 🍎
• Мы уделяем первостепенное внимание вашему психическому здоровью 🧠 и предлагаем круглосуточный доступ к онлайн-платформе психического здоровья. Вы можете записываться на неограниченное количество сессий терапии с сертифицированными психологами и коучинговых сессий с опытными коучами.
• Мы хотим, чтобы вы росли вместе с нами 🚀 ! Чтобы вы продолжали развиваться, мы предоставляем доступ к нашей онлайн-платформе обучения, где вы можете изучать 📖 темы для личного и профессионального роста!
• Вы любите капучино ☕? Отчаянно хотите печенье? Наша кафетерий в офисе вас выручит!
• Если вы хотите поддерживать форму 🏋️ , вас ждёт наш полностью оборудованный спортзал в офисе!
• Мы увлечены исследованиями, ростом и обучением, а наш план Global Mobility создан, чтобы помогать сотрудникам находить своё призвание по всему миру! 🌎
• Откладываете на будущее? Мы вас поддержим! Наш Pension Plan помогает инвестировать в завтрашний день, пока вы наслаждаетесь сегодняшним! 💼
• Бесплатная подписка efood pro: бонусы от работы! Пользуйтесь бесплатной подпиской efood pro для бесплатной доставки и эксклюзивных скидок на любимые блюда и продукты. 🍔
• Мы поддерживаем ваше растущее семейство и предлагаем пособие на ребёнка на каждого отдельного ребёнка 🍼