Key Account Manager Italy - Bologna

ВАША МИССИЯ: Вы будете отвечать за построение, управление и развитие отношений с ведущими партнёрами‑ресторанов, выступая в роли надёжного консультанта для обеспечения их успеха. Вы будете использовать аналитические данные, отраслевые знания и межфункциональное сотрудничество с другими командами для оптимизации партнёрств и максимизации бизнес‑влияния.

• Строить и поддерживать прочные, долгосрочные отношения с партнёрами‑ресторанов через последовательную и проактивную коммуникацию.
• Понимать бизнес‑цели и вызовы партнёров, предоставляя стратегические рекомендации и поддержку.
• Обрабатывать и анализировать данные для повышения операционной эффективности, роста и прибыльности как для ваших партнёров, так и для Glovo.
• Обеспечивать быстрый рост доходов через умные промо‑акции, маркетинговые мероприятия с высоким воздействием и оптимизацию меню.
• Брать на себя ответственность за показатели доходов партнёров, добиваясь измеримого роста.
• Сотрудничать с внутренними командами для разработки и внедрения индивидуальных решений, отвечающих потребностям партнёров, включая Marketing, Operations, Finance и Customer Service.
• Полностью отвечать за процесс онбординга партнёра в приложении — от настройки магазина до поддержки их первых дней в Glovo — с акцентом на операции, маркетинг и продажи.

• 2+ лет опыта в управлении высокоэффективными аккаунтами или бизнес‑консультировании. Предпочтительно в сфере FMCG, пищевой индустрии или доставки по запросу.
• Степень бакалавра в области бизнес‑администрирования, маркетинга, промышленного инжиниринга будет плюсом.
• Вы мотивированы достижением амбициозных целей с своевременным выполнением, а подтверждённый опыт превышения KPI является явным преимуществом.
• Решатель проблем, ориентированный на данные, с аналитическим подходом, основанным на деталях.
• Вы высокоорганизованный, проактивный человек с сильными навыками тайм‑менеджмента и приоритизации, готовый участвовать как в стратегическом планировании, так и в практической реализации для достижения результатов.
• Хорошее знание внутренних инструментов, таких как Google suite. Salesforce будет плюсом.
• Требуется уровень владения итальянским на уровне носителя и знание английского.

• 🌟30% ежемесячный бонус за результаты.
• 💪 Высококлассная частная медицинская страховка, чтобы вы были в лучшей форме.
• 🍔 Ежемесячный кредит Glovo для удовлетворения ваших желаний!
• 🏖️ Дополнительный отпуск, возможность работать из дома два дня в неделю и возможность работать из любой точки до трёх недель в год!
• 👪 Расширенный отпуск по уходу за ребёнком и детский сад в офисе.
• 🧠 Онлайн‑терапия и программы благополучия для обеспечения вашего психического здоровья.