Key Account Manager Bulgaria

В роли Key Account Manager вы будете занимать ключевую позицию в команде Glovo Partners & Brands. Вы будете непосредственно отвечать за построение и поддержание хороших отношений между нашими партнёрами и компанией. Вы будете взаимодействовать с самыми уважаемыми брендами, магазинами и ресторанами вашего города.

• Строить и поддерживать отношения с топ‑партнёрами Glovo в стране — устанавливать отличные отношения через последовательную и проактивную коммуникацию, выявлять их потребности и повышать вовлечённость (встречи и бизнес‑обзоры).
• Разрабатывать и реализовывать планы, способствуя росту партнёров через переговоры по промо‑акциям, маркетинговые активации и показатели меню (например, продажи товаров, средний чек, коэффициент конверсии и т.д.).
• Онбординг новых топ‑партнёров на нашей платформе, предоставляя им все необходимые инструменты и информацию.
• Неcть за бизнес‑показателями наших партнёров, анализировать их ключевые KPI и обеспечивать рост.
• Подготавливать отчёты и дашборды для представления партнёрам / использования в качестве источника операционных улучшений.
• Собирать обратную связь от партнёров и переводить её в улучшения продукта, маркетинга и операций.
• Руководить коммерческими переоформлениями для установления прочного партнёрства с устойчивой экономикой.
• Поддерживать закрытие сделок с партнёрами вместе с лидером команды продаж при необходимости.
• Активно сотрудничать с коллегами и учиться друг у друга в поддерживающей среде.
• Быть частью команды, которая будет поддерживать ваше коммерческое развитие, предоставляя возможность ротаций в другие части бизнеса (например, продажи, qcommerce и др.).

• 1‑2 года опыта работы в быстро меняющейся среде (стартапы, FMCG, розничная торговля, телеком, реклама, пищевой бизнес и гостеприимство и т.д.).
• Диплом университета из известного учебного заведения и высокие оценки являются плюсом.
• Опыт в FMCG, пищевом бизнесе или индустрии доставки по запросу является плюсом.
• Деловая хватка: подтверждённый опыт понимания и сопереживания бизнес‑моделям, вызовам и целям партнёров для создания синергетических стратегий и предоставления ценности через сотрудничество.
• Опыт понимания общего бизнеса, а также динамики доходов и их драйверов.
• Сотрудничество с партнёрами: подтверждённый опыт не менее 3 лет работы с внешними партнёрами по согласованию стратегических инициатив, стимулированию взаимного роста и обеспечению беспрепятственного взаимодействия по вопросам аккаунтов.
• Коммерческие навыки: умение вести переговоры и выстраивать выгодные сделки с крупными игроками рынка.
• Навыки коммуникации/управления стейкхолдерами: способность строить долгосрочные отношения и позиционировать себя как лидера мнений / надёжного советника.
• Решение проблем: сильные навыки решения проблем, включая надёжные аналитические способности.
• Данные‑ориентированное мышление: принимать решения на основе данных и при необходимости делать бизнес‑оценки.
• Навыки управления проектами: высокоорганизованный и детализированный подход.
• Отличное знание Google Suite и/или MS Office, Excel.
• Отличные письменные и устные навыки болгарского и английского языков.

• Диплом университета из известного учебного заведения и высокие оценки являются плюсом.
• Опыт в FMCG, пищевом бизнесе или индустрии доставки по запросу является плюсом.

• 💪 Первоклассная частная медицинская страховка, чтобы вы были в лучшей форме.
• 🍔 Бесплатная доставка Glovo и ваучеры на еду на сумму 40 EUR, чтобы утолить ваши желания!
• 🏊 Совместно финансируемая карта Multisport для поддержания энергии.
• 🏖️ Дополнительный отпуск, возможность работать из дома два дня в неделю и возможность работать из любой точки до трёх недель в год!
• 👪 Расширенный отпуск по уходу за ребёнком.
• 🧠 Онлайн‑терапия и программы благополучия для обеспечения вашего психического здоровья.
• Обязательство к равным возможностям и разнообразию.