Intern Partner Experience Global

Стажёр в команде Partner Experience Comms предназначен для мотивированного человека, желающего обучаться и получать практический опыт в управлении контентом и коммуникациями в быстро развивающейся глобальной команде. Стажировка сосредоточена на поддержке команды в управлении контентом, ориентированным на партнёров, помощи в процессах локализации и повышении эффективности наших коммуникационных платформ. Работая под тесным руководством, стажёр получит базовое понимание практик CMS и координации внутренних заинтересованных сторон, одновременно оказывая ценную поддержку операционной деятельности команды.

• Content Support: Помощь в загрузке и форматировании контента, ориентированного на партнёров, в Knowledge Center и Partner Web; поддержка команды в обеспечении единообразия форматирования согласно установленным рекомендациям.
• Translation Coordination: Координация запросов на перевод и локализацию контента с соответствующими рыночными командами; отслеживание сроков подачи и публикации.
• Request Tracking: Управление поступлением запросов на контент от глобальных заинтересованных сторон через Jira. Ведение таблиц сопоставления контента, обновление ETAs и обеспечение своевременного предоставления регулярных обновлений контента во избежание узких мест.
• Reporting Support: Участие в регулярных извлечениях данных из плагина KC и помощь команде в составлении отчётов об использовании.
• Process Documentation: Участие в поддержании внутренней документации процессов и наблюдение за обновлением рекомендаций CMS по мере изменения рабочих потоков.
• Quality Control: Проверка опубликованного контента на соответствие форматированию, точность и соответствие бренду Glovo и рекомендациям по тону голоса.

• 0-2 года опыта в управлении контентом, цифровых коммуникациях, копирайтинге или смежной области.
• Высокая внимательность к деталям и приверженность точности контента.
• Организованность и способность одновременно обрабатывать несколько запросов на контент.
• Отличные навыки письменного общения на английском языке; многократные языковые навыки высоко ценятся.
• Умение работать в быстро меняющейся глобальной среде с множеством рыночных команд.
• Диплом в области коммуникаций, журналистики, языков, маркетинга или смежной области, либо эквивалентный практический опыт.

• Знание систем управления контентом или платформ баз знаний будет плюсом.
• Многократные языковые навыки высоко ценятся.

В Glovo мы ценим разнообразие, считаем, что оно обогащает наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются из сочетания разных талантливых умов. Поэтому мы обязуемся предоставлять равные возможности талантам из всех слоёв общества — всех гендеров, расовых/разнообразных групп, способностей, возрастов, сексуальных ориентаций и всех остальных уникальных характеристик, которые делают вас ВАМИ. Мы будем поощрять вас быть собой на работе, создавая инклюзивную среду, где каждый чувствует себя услышанным.

Не стесняйтесь указывать свои местоимения в заявке (например, she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs и т.д.).

Итак, готовы взять штурвал и сделать эту поездку своей жизненной?

Познакомьтесь с нашей культурой, заглянув в наш Instagram и посмотрев наш LinkedIn и website.