Assistant Store Supervisor

По мере роста talabat и опережения конкурентов мы запустили собственный сервис доставки продуктов от начала до конца по региону MENA: tMart Мы ищем Assistant Store Supervisor, который присоединится к команде и сосредоточится на развитии нашего собственного продуктового магазина «tMart», первого в регионе облачного магазина, предлагающего доставку продуктов за 30 минут по ценам гипермаркетов. Сервис быстро расширился в Кувейте, ОАЭ, Катаре, Иордании, Бахрейне, Египте, Омане и Ираке!

• Ответственность за работу магазина в течение смены, включая полный цикл операций: управление персоналом, заказы, прием товаров, размещение на полках, сбор и упаковка заказов
• Помощь Store supervisor в управлении всеми операциями магазина (например, подбор персонала, составление графиков, плановое и профилактическое обслуживание и т.д.)
• Помощь Store supervisor в заказах и пополнении магазина: обеспечение наличия товаров в магазине (отсутствие OOS или OVS) и помощь в оценке запасов и формировании заказов на основе данных планировщика спроса и физической оценки запасов
• Управление запасами: поддержка Store supervisor в обеспечении эффективного контроля запасов и практик. Поддержка внедрения процесса инвентаризации для поддержания адекватных уровней запасов и точного учета посредством проведения инвентаризации и циклического пересчёта согласно согласованному графику
• Приём товаров: в течение смены обеспечивать точный приём заказов в соответствии с политиками и SOP
• Отгрузка: в течение смены обеспечивать эффективный и точный сбор и упаковку заказов клиентов согласно SOP
• Поддержка Store supervisor в мониторинге процессов выполнения и рекомендациях по улучшению продуктивности и прибыли.

• Не менее 3–5 лет опыта работы в супермаркете или ресторане
• Вы человек, который получает энергию от новых задач и стремится учиться каждый день на работе
• Хорошие коммуникативные навыки и желание работать с различными инструментами
• Кроме того, у вас развиты межличностные и межкультурные навыки
• Языковые навыки: свободный английский и арабский будут большим преимуществом
• Помощь Store supervisor в обеспечении реализации мер, связанных с потерями в магазине
• Контроль эффективного внедрения гигиенических, санитарных, охранных и безопасных стандартов, а также стандартов уровня обслуживания и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса как внутри, так и вне магазина в течение смены
• Обсуждение с Store supervisor всех вопросов/проблем и предложение решений