ALDI Territory Supervisor (Visayas)

ALDI Territory Supervisor отвечает за контроль ежедневных операций назначенных розничных сотрудников ALDI и точек продаж, обеспечивая постоянное предоставление отличного клиентского опыта и соблюдение операционных стандартов Salmon. Эта роль играет ключевую часть в повышении продаж, обеспечении эффективности магазина при низком уровне риска и поддержке ALDI Sales Lead в достижении общих бизнес‑целей. Как лидер на местах, ALDI Territory Supervisor гарантирует, что каждый Retail Associate мотивирован, согласован и оснащён для предоставления сервиса высшего уровня. Эта позиция процветает в быстро меняющейся полевой среде с акцентом на сотрудничество, подотчётность и превосходство в результатах.

· Руководить и поддерживать команды магазинов, чтобы обеспечить ежедневную операционную эффективность и достижение планов продаж.

· Тесно сотрудничать с ALDI Sales Lead для реализации стратегий продаж, промо‑акций и операционных улучшений.

· Отслеживать показатели эффективности в магазине и предоставлять своевременные отчёты, обратную связь и рекомендации.

· Обеспечивать соблюдение операционных стандартов Salmon Financing Inc., корпоративных политик и руководств по обслуживанию клиентов.

· Проводить регулярные визиты и аудиты магазинов для оценки эффективности и вовлечённости персонала.

· Обучать, тренировать и мотивировать членов команды для достижения продуктивности, точности и высокого уровня обслуживания.

· Оперативно и профессионально решать вопросы клиентов и операционные проблемы.

· Координировать работу с другими отделами (например, Logistics, Marketing, HR) для устранения операционных вопросов и поддержки потребностей магазинов.

· Степень бакалавра в области бизнеса, менеджмента или смежных дисциплин (или эквивалентный опыт).

· 2–3 года опыта руководства или надзора в розничной торговле, продажах или полевых операциях.

· Глубокое понимание процессов продаж, показателей эффективности розничных операций и контроля запасов.

· Опыт работы с магазинами ALDI или в сфере финансовой/потребительской розничной торговли будет преимуществом.