P&L & Strategic Growth: Повышать общую прибыльность магазина за счёт роста выручки, оптимизации рабочих процессов и внедрения стратегий снижения затрат через эффективное использование ресурсов.
Team Leadership & Development: Формировать, обучать и наставлять всю команду магазина (CSRs и Mechanics). Содействовать культуре высокой ответственности, владения и дисциплины для достижения всех операционных и результативных целей.
Customer & Sales Excellence: Достигать целей по подпискам и продажам аксессуаров. Обеспечивать выдающийся клиентский опыт на всех этапах, минимизировать отток и управлять сложными эскалациями.
Asset & ERP Accountability: Быть единственной точкой ответственности за достижение 100% точности ERP для всей товарно-материальной базы магазина. Проводить ежедневные проверки, устранять расхождения и руководить мерами по предотвращению потерь.
Operational Mastery: Управлять полным циклом готовности велосипедов, от диагностики и приоритизации ремонта до финального контроля качества (QA). Обеспечивать своевременное выполнение всех ремонтных процессов (RTC/RTF) и строгую соблюдение SOP по безопасности.
Data & Insights: Анализировать операционные, продажные и складские данные для предоставления еженедельных KPI‑отчётов руководству и рекомендаций по стратегическим улучшениям продукта, ценообразования и общей эффективности.
Понимание механики e‑bike или смежный технический опыт (желательно). Опыт работы с ERP/CRM системами и инструментами отчётности (желательно).
Training provided: Мы верим в то, что можем дать вам возможность достичь новых высот.
Paid time off: Восстанавливайтесь и отдыхайте с помощью отпуска, больничных и государственных праздников.
401(k) retirement plan: Инвестируйте в своё будущее.
Performance-based bonuses: Получайте дополнительные бонусы, привязанные к вашему выдающемуся результату.
Opportunity возглавить и сформировать рост ключевого магазина.
Company E-Bike Program: После успешного завершения вводного периода вы получаете право арендовать Company e‑bike за $1/month.
Коллаборативная, инновационная и ориентированная на рост среда.
Whizz является equal opportunity employer. Мы ценим разнообразие и привержены созданию инклюзивной среды для всех сотрудников. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса ветерана.