Account Manager - Specialties, Portugal (They/She/He)

Glovo ищет талантливого и амбициозного Strategy & Account Manager для самого быстрорастущего направления — Specialities. Хотите повлиять на рынок и внести вклад в трансформацию рынка мгновенной доставки?

• Отвечать за улучшение операционных показателей (таких как заказы, пользователи и выручка) и оптимизацию операций для закреплённой группы Top Partners в Specialities.
• Выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с Top Partners, улучшая их бизнес-показатели, промоактивности, взаимодействие и удержание партнёров с течением времени.
• Играть ключевую роль в формировании их операций по доставке и давать стратегические рекомендации, опираясь на знание индустрии, глубокий анализ данных и специализированные знания.
• Выстраивать и поддерживать отношения с Top Partners Glovo в стране: налаживать отличные отношения через регулярную и проактивную коммуникацию, выявлять их потребности и повышать вовлечённость (встречи и бизнес-ревью)
• Собирать обратную связь от наших партнёров и превращать её в улучшения продукта, маркетинга и операций
• Быть представителем миссии, ценностей бренда и продуктов Glovo.

• Более 1 года подтверждённого опыта в высокоэффективных аналитических ролях, таких как консалтинг, стартапы или бизнес-операции.
• Уверенное владение анализом данных, в частности в GSheets, умение извлекать инсайты и давать партнёрам практичные рекомендации.
• Увлечённость созданием исключительного клиентского опыта, проактивность в поиске возможностей и стремление выстраивать позитивные долгосрочные отношения с нашими партнёрами.
• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения; умение убедительно излагать рекомендации и эффективно влиять на заинтересованные стороны.
• Умение разрабатывать стратегию, реализовывать инициативы и самостоятельно вести проекты от начала до завершения.
• Предельное внимание к деталям, стремление стать надёжным союзником для продавцов, использующих приложение Glovo.
• Готовность глубоко погружаться в сложные вопросы и не сдаваться перед трудностями.
• Опыт управления процессами в большом масштабе и умение управлять проектами.
• Владение английским языком и свободное владение португальским на уровне носителя.
• Эмпатичный, инклюзивный и любознательный подход

• 💪 Частная медицинская страховка, чтобы вы оставались в пике формы.
• 🍔 Ежемесячный кредит Glovo, чтобы удовлетворять ваши желания!
• 🏖️ Возможность работать из дома два дня в неделю, а также возможность работать из любой точки мира до трёх недель в год и дополнительные личные выходные дни.
• 🧠 Онлайн-терапия и , спортзал и программы благополучия для поддержания вашего психического здоровья.

В Glovo мы ценим разнообразие: мы уверены, что оно делает сильнее наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются из сочетания блестящих разных умов. Поэтому мы стремимся предоставлять равные возможности талантам из любой среды — любого пола, расовой и иной принадлежности, с любыми способностями, любого возраста, сексуальной ориентации и со всеми другими уникальными чертами, которые делают вас ВАМИ. Мы будем поощрять вас оставаться собой на работе, создавая инклюзивную среду, в которой каждого слышат.