Account Manager Regions Spain

Мы ищем человека действия, мастера выстраивать отношения и драйвер роста в нашу Regions team. В роли Account Manager вы будете главным контактом для наших ведущих партнёров-ресторанов и позаботитесь о том, чтобы они развивались и побеждали вместе с нами.

Кроме того, вы будете отвечать за несколько городов в вашем регионе (Area) и владеть этим направлением: определять и реализовывать долгосрочную стратегию по городам в части роста, промоакций, рекламы и операций.

Устанавливайте и поддерживайте очень тесные отношения с топ-партнёрами в городе, ведите их по пути роста, будьте в курсе, вовлекайтесь и добивайтесь результата с настроем «делай и добивайся»!

• Выстраивать отличные отношения с партнёрами Glovo через постоянную и проактивную коммуникацию, выявляя их потребности и повышая вовлечённость (встречи с партнёрами и бизнес-обзоры).
• Периодически оценивать, отслеживать и готовить отчёты по вашему портфелю и KPI. Предпринимать действия для достижения ваших целей и OKR компании.
• Составлять и выполнять планы, помогая партнёрам расти за счёт переговоров по промоакциям, маркетинговых активаций и эффективности меню (продажи позиций, AOV, Conversion Rate, cross selling и upselling).
• Оптимизировать видимость Glovo с помощью маркетинговых действий совместно с партнёрами (используя marketing kits, мерчандайзинг и т. д.).
• Увеличивать выручку Glovo за счёт пересмотра комиссий и продажи рекламных активов.
• Разбираться в причинах ухода и неактивности партнёров, составлять планы действий и отслеживать их выполнение.
• Повышать операционную эффективность наших партнёров, следя за тем, чтобы мы всегда предоставляли нашим клиентам лучший сервис.

• Не менее 1 года опыта работы в высокопроизводительной и быстро меняющейся среде (стартап, инвестиционный банкинг, ведущие консалтинговые компании или ведущие технологические компании).
• Степень бакалавра в области Business Administration, маркетинга, Industrial Engineering или связей с общественностью будет плюсом. Подписывать договор с университетом не нужно.
• Уверенное владение компьютером; хорошее знание Google Docs, MS Office и Excel.
• Родной уровень испанского, каталанского и английского языков.
• Сильные коммерческие навыки и ориентация на клиента: вы убедительны в максимально приятной форме и без труда продаёте всё, что приносит ценность клиентам/партнёрам и платформе Glovo.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с людьми
• Управление проектами: вы находите умные и элегантные решения сложных междисциплинарных задач, обладая хорошим критическим мышлением.
• Мышление, основанное на данных: вы принимаете решения на основе данных и, когда необходимо, применяете здравое деловое суждение.

• 🌟 Привлекательный план участия в капитале, который позволяет вам владеть частью успеха.
• 💪 Первоклассная частная медицинская страховка, чтобы вы всегда были в отличной форме.
• 🍔 Ежемесячный кредит Glovo, чтобы удовлетворить ваши желания!
• 💳 Скидки на транспорт, питание и даже расходы на детский сад.
• 🏊 Скидки на абонементы в спортзал, чтобы поддерживать вашу энергию.
• 🏖️ Дополнительные выходные дни, возможность работать из дома два дня в неделю и возможность работать из любой точки до трёх недель в год!
• 👪 Расширенный отпуск по уходу за ребёнком и ясли в офисе.
• 🧠 Онлайн-терапия и льготы для благополучия, чтобы поддерживать ваше психическое здоровье.

Здесь, в Glovo, мы развиваемся благодаря разнообразию: мы считаем, что оно делает лучше наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются из смешения блестящих и разных умов. Поэтому мы стремимся обеспечивать равные возможности талантам из любой среды — независимо от пола, расы и происхождения, способностей, возраста, сексуальной ориентации и всех других уникальных черт, которые делают вас ВАМИ. Мы будем поддерживать вас в том, чтобы вы оставались собой на работе, и создавать инклюзивную среду, в которой каждого слышат.