Account Manager Regions Italy

Вы будете отвечать за построение, ведение и развитие отношений с ведущими ресторанами-партнёрами, выступая в роли надёжного консультанта, который помогает им добиваться успеха. Вы будете использовать аналитические данные, знание отрасли и кросс-функциональное сотрудничество с другими командами, чтобы оптимизировать партнёрства и максимально усилить влияние на бизнес.

Обратите внимание: эта вакансия предполагает работу в офисе в Милане.

• Выстраивать и поддерживать прочные долгосрочные отношения с ресторанами-партнёрами с помощью постоянной и проактивной коммуникации.
• Понимать бизнес-цели и сложности партнёров, чтобы давать стратегические рекомендации и поддержку.
• Обрабатывать и анализировать данные для достижения операционного совершенства, роста и прибыльности как для ваших партнёров, так и для Glovo.
• Обеспечивать быстрый рост выручки с помощью продуманных акций, эффективных маркетинговых активаций и оптимизации меню.
• Брать на себя ответственность за показатели выручки партнёров, добиваясь измеримого роста.
• Сотрудничать с внутренними командами, включая Marketing, Operations, Finance и Customer Service, чтобы разрабатывать и внедрять индивидуальные решения под потребности партнёров.
• Полностью отвечать за процесс онбординга партнёров в приложении — от настройки магазина до поддержки в первые дни работы на Glovo — с упором на операции, маркетинг и продажи.

• Более 2 лет опыта в высокоэффективном аккаунт-менеджменте или бизнес-консалтинге. Предпочтительно в сфере FMCG, общественного питания и гостеприимства или доставки по запросу.
• Вас мотивирует стремление к амбициозным целям и их своевременное достижение; подтверждённый опыт перевыполнения KPI будет несомненным преимуществом.
• Умение решать проблемы, ориентация на данные и аналитический подход, основанный на деталях.
• Вы хорошо организованный, проактивный человек с развитыми навыками тайм-менеджмента и расстановки приоритетов, готовый заниматься как стратегическим планированием, так и практической реализацией для достижения результатов.
• Хорошее знание внутренних инструментов, таких как Google suite. Знание Salesforce будет плюсом.

Необходим родной уровень итальянского языка, а также свободное владение английским.

• Степень бакалавра в области Business Administration, маркетинга, промышленной инженерии — будет плюсом.

• 🌟Квартальный бонус за результативность — 30%.
• 💪 Первоклассная частная медицинская страховка, чтобы вы всегда были в отличной форме.
• 🍔 Ежемесячный кредит Glovo, чтобы удовлетворить любые гастрономические желания!
• 💳 Скидки на транспорт, питание и даже расходы на детский сад.
• 🏖️ Дополнительные дни отдыха, возможность работать из дома два дня в неделю и работать из любой точки мира до трёх недель в год!
• 👪 Расширенный отпуск по уходу за ребёнком и ясли в офисе.
• 🧠 Онлайн-терапия и льготы на благополучие для вашего психического здоровья.

В Glovo мы ценим разнообразие: мы уверены, что оно делает лучше наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются из сочетания блестящих разных умов. Поэтому мы стремимся предоставлять равные возможности талантам из любых групп — независимо от пола, расы и происхождения, способностей, возраста, сексуальной ориентации и всех других особенностей, которые делают вас — ВАМИ. Мы будем поддерживать вас в том, чтобы вы были на работе самими собой, и развивать инклюзивную среду, где каждый чувствует, что его слышат.