Senior Consulting Engineer - Japan

Мы ищем Senior Consulting Engineer для присоединения к нашей глобальной команде, где вы будете оказывать Consultative Support клиентам ClickHouse enterprise. Note: Мы нанимаем на эту позицию в Японии. Предполагаются командировки на место для предоставления личной поддержки клиентам в Токио.

• Project Engineering & Consulting (50%): Работать в составе команды над проектами клиентов, сосредотачиваясь на проектировании, архитектуре, интеграции, внедрении и документировании. Это включает исследования, бенчмаркинг, тестирование производительности и функциональности, референсные архитектуры, оценку размеров, миграцию, интеграцию, разработку и инструментарий.
• Consultative Support (50%): Оказывать консультативную поддержку, инициируемую кейсами, стратегическим пользователям, клиентам и потенциальным клиентам, помогая с внедрением, onboarding, запуском в продакшн и Proof of Concepts (POCs).
• Предоставлять архитектурную, техническую и миграционную помощь, включая практические задачи.
• Работать в составе Support Team, обрабатывая кейсы L1‑L3 и коммуникацию, когда вы не задействованы в проектах клиентов.
• Тесно сотрудничать с ClickHouse Product Management, Engineering и Sales для вклада в дорожную карту продукта и планы по аккаунтам.
• Разрабатывать и помогать с широким спектром контента, включая публичную и внутреннюю документацию, статьи Knowledge Base, ClickHouse Learning, Reference Architecture, блоги и результаты бенчмарков.
• Помогать в найме и наставничестве новых членов команды по мере её роста и масштабирования.
• Быть доступным для планирования и дежурств, чтобы обеспечивать высококачественную 24x7 поддержку в глобальной распределённой среде, включая до 35% предполагаемых командировок по региону.

• 5+ лет опыта в Professional Services, Support, Technical Accounts Management, Engineering/SRE и/или Project Management.
• 5+ лет релевантного опыта в индустрии по внедрению, эксплуатации и/или поддержке масштабируемых, отказоустойчивых, распределённых систем управления базами данных ("DBMS").
• Широкие и глубокие технические знания в соответствующих областях, таких как DBMS, OLAP, Cloud/SaaS платформы, распределённое программное обеспечение, Linux/Unix, Kubernetes, системное или сетевое администрирование и big data.
• Опыт руководства и реализации крупных технических проектов в сотрудничестве с несколькими опытными инженерами.
• Экспертиза работы с публичным облачным провайдером (AWS, GCP, Azure) и их услугой инфраструктуры как сервиса (например, EC2).

• Опыт работы с ClickHouse
• Опыт работы с OSS и open-source технологиями в качестве пользователя, члена сообщества или контрибьютора
• Опыт работы с Azure, GCP или AWS
• Опыт работы с конвейерами данных, такими как Kafka, Kinesis, Spark, RabbitMQ и другими

• Гибкая рабочая среда — ClickHouse является глобально распределённой компанией и поддерживает удалённую работу. Мы присутствуем более чем в 25 странах.
• Медицинское страхование — Вклад работодателя в ваше медицинское обслуживание.
• Доля в компании — Каждый новый член команды получает опционы на акции.
• Отпуск — Гибкий отпуск в США, щедрые нормы в других странах.
• Настройка домашнего офиса стоимостью USD$500 для удалённых сотрудников.
• Глобальные встречи — Мы верим в силу личных контактов и предоставляем возможности для общения с коллегами на корпоративных выездных мероприятиях.
• Заявления о равных возможностях и конфиденциальности, включённые в объявление.