Business Intelligence & Analytics Manager

В роли BI&A Manager (Sr. Individual Contributor) вы будете отвечать за аналитику и отчётность во всей нашей go-to-market-организации. Это роль с практической работой для того, кто может выстроить инфраструктуру данных, дашборды и определения метрик, позволяющие Sales, Marketing, Channel, Customer Success и топ-менеджменту принимать решения уверенно. Вы будете тесно сотрудничать с коллегами по команде GTM Operations и с руководителями разных функций, чтобы превращать сырые данные из Salesforce и других GTM-систем в надёжную отчётность самообслуживания, а также готовить анализ для еженедельных и ежеквартальных бизнес-ревью.

• Отвечать за сквозную BI-стратегию для GTM-аналитики — от моделирования данных и определения метрик до создания дашбордов и их внедрения.

• Определять единый источник истины для ключевых метрик выручки (pipeline, bookings, ARR/MRR, churn, retention, NRR/GRR, конверсия воронки) и управлять им для команд Sales, Marketing, BDR, Partnerships и SE в AMER и APAC.

• Оценивать, выбирать BI-инструменты и управлять ими, взвешивая компромиссы между разработкой своими силами и покупкой с учётом стоимости и удобства поддержки.

• Проектировать, создавать и поддерживать дашборды для руководства и отчётность самообслуживания, которые обеспечивают еженедельные и ежеквартальные бизнес-ревью.

• Превращать разовые вопросы от Sales, Marketing и руководителей в структурированные, повторно используемые анализы вместо разовых выгрузок.

• Создавать и поддерживать модели состояния pipeline, воронки и продуктивности, которые достаточно рано выявляют риски и возможности, чтобы успеть действовать.

• Проводить углублённый анализ (когортный, сегментация, атрибуция, прогнозирование), чтобы отвечать на конкретные бизнес-вопросы и поддерживать стратегическое планирование.

• Сотрудничать с командами Systems, чтобы Salesforce и смежные GTM-системы выдавали чистые, хорошо управляемые данные, готовые для аналитики.

• Настраивать мониторинг качества данных, проверки валидности и пути эскалации для критичных для BI таблиц и метрик.

• Документировать определения метрик, происхождение данных (data lineage) и логику отчётности, чтобы результатам доверяли и их можно было воспроизвести в разных командах.

• Выступать основным контактным лицом по аналитике для руководства Sales, Marketing, BDR, Partnerships и Solutions Engineering.

• Более 5 лет опыта в business intelligence, аналитике или revenue operations, желательно в B2B SaaS- или технологической компании.

• Подтверждённый опыт руководства BI-стратегией и её реализацией — не просто создание отдельных отчётов, а определение того, как компания измеряет свои данные и как она им доверяет.

• Уверенное владение SQL и практический опыт работы как минимум с одной современной BI-платформой (Looker, Tableau, Power BI, Sigma или аналогичной).

• Глубокое знание моделей данных Salesforce и отчётности на основе CRM; опыт работы с SaaS-метриками выручки (ARR/MRR, pipeline, churn, retention, NRR/GRR).

• Опыт превращения сырых данных в структурированные материалы для руководства (дашборды, презентации и письменные аналитические отчёты).

• Отличные навыки работы со стейкхолдерами — умение конструктивно возражать по требованиям, методологии или интерпретации данных, когда это необходимо.

• Продвинутые навыки работы с Excel/Google Sheets в дополнение к BI-инструментам.

• Опыт работы с dbt, Snowflake, BigQuery или аналогичными компонентами современного data-стека.

• Знакомство со сторонними инструментами обогащения данных и intent-данных (например, HG Insights, Intricately, ZoomInfo, Apollo) и с тем, как они интегрируются с данными CRM.

• Опыт поддержки глобальных GTM-организаций, охватывающих несколько регионов (например, AMER и APAC).

• Степень бакалавра в количественной области (статистика, экономика, информатика или смежная) либо эквивалентный опыт.

• Конкурентная зарплата

• Гибкая глобальная среда с форматом remote-first

• Работа в глобальной команде облачных экспертов и новаторов, увлечённых расширением границ технологии Kubernetes

• Опционы на акции

• Бюджет на обучение и профессиональное и личное развитие, включая доступ к международным конференциям и курсам

• Бюджет на тимбилдинг и корпоративные мероприятия, чтобы общаться с коллегами

• Бюджет на оборудование, чтобы у вас было всё необходимое

• Дополнительные выходные дни для поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью

• Возможности личного роста и продвижения по мере роста компании: успех приводит к большему числу наймов и новых возможностей

*Обратите внимание: Cast AI не предоставляет никакой визовой поддержки или помощи в получении разрешения на работу.