Senior Sales Engineer

Как Senior Sales Engineer вы объедините свою техническую подготовку, исключительные коммуникативные навыки и креативный подход к решению проблем, чтобы помогать крупным торговцам разрабатывать и внедрять масштабируемые, надёжные решения на платформе Affirm. Вы будете поддерживать предпродажную деятельность, руководя техническим исследованием, анализируя требования и определяя хорошо спроектированные решения, играя ключевую роль в выигрыше сделок и продвижении бизнеса вперёд.

• Technical Expertise: выступать экспертом по интеграционным решениям Affirm, демонстрируя глубокое понимание процесса оформления заказа у торговца, клиентских путей и конкурентного ландшафта. Делать самое убедительное техническое предложение Affirm для торговцев. Последовательно демонстрировать свою техническую экспертизу и знание продуктового портфеля Affirm, разрабатывая и формулируя убедительные технические повествования, сопоставляющие возможности Affirm с системами торговцев, расширяя охват решений и долгосрочное принятие платформы.
• Solution Development: проектировать элегантные решения, отвечающие конкретным задачам клиентов, включая сложные интеграции и кастомизации. При необходимости мыслить нестандартно, разрабатывая сквозные решения, которые решают сложные задачи торговцев, включая продвинутые интеграции и кастомизации. Оценивать компромиссы между ограничениями торговца, возможностями платформы и нефункциональными требованиями, разрабатывать индивидуальные решения, согласованные с бизнес‑ и техническими приоритетами каждого торговца.
• Merchant Trust: вы будете отвечать за построение доверия у ваших технических коллег, как внутри компании, так и вне её, а также за развитие долгосрочных отношений с нашими Enterprise & Key торговцами.
• Partner Success: сотрудничать с командами продаж и инженерии партнёров, чтобы продвигать возможности для наших крупнейших клиентов, вести стратегию решений и закладывать основу для успешных внедрений.
• Product Influence: выступать «голосом клиента», предоставляя практические инсайты для влияния на развитие продукта и приоритизацию функций в product management Affirm.
• Knowledge Scaling: создавать и делиться лучшими практиками, переиспользуемыми активами и обучающими материалами для повышения эффективности выхода на рынок.
• Sales Support: предоставлять технический и архитектурный вклад в планирование продаж и прогнозирование, раннее выявлять технические риски и ограничения, а также сотрудничать с Sales Operations для разработки масштабируемых, повторяемых моделей технического взаимодействия. Работать с Sales Operations над построением и уточнением масштабируемых бизнес‑процессов.
• Market Engagement: разрабатывать материалы и документацию предпродажной поддержки для новых продуктов и функций.
• Demo Development: создавать и представлять кастомные демонстрации по мере необходимости.

• Страсть и стремление улучшать потребительские процессы оформления заказа и оплаты
• Степень BA/BS в области бизнеса/технологий или эквивалентный опыт управления техническими аккаунтами
• 4+ года опыта в Sales Engineering, Solution Architecture, Partner Engineering, Solutions Engineering, технических продажах или предпродажных ролях, с фокусом на архитектуре решений и лучших практиках
• 3+ года текущего опыта в платёжной, финтех‑ или смежной отрасли
• Сильные технические навыки в API‑интеграциях, SaaS‑платформах и корпоративных архитектурах, с особым акцентом на процессы Checkout и платёжные системы
• Доказанная способность одновременно управлять несколькими задачами, работать самостоятельно и доводить проекты до завершения с минимальным руководством и высоким вниманием к деталям
• Обширный опыт с Ecomm, In‑Store, Telesales и другими решениями оформления заказа и оплаты
• Твёрдое понимание тенденций финансовой инфраструктуры и новых технологий
• Технический склад ума, комфортный в написании скриптов хотя бы на одном языке программирования
• Отличные коммуникативные навыки, способность объяснять сложные технические концепции разным аудиториям
• Executive presence и сильные навыки построения отношений
• Страсть к успеху клиентов и приверженность отстаивать их интересы
• Опыт проектирования решений и их технической презентации потенциальным клиентам для e‑commerce платформ, платёжных шлюзов, систем точек продаж в магазинах и т.д.
• Готовность к командировкам до 30% рабочего времени

• Медицинское страхование без затрат: мы покрываем 100 % премий для сотрудников и их иждивенцев.
• Стипендии на расходы: ежемесячные стипендии поддерживают вашу техническую настройку и позволяют выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят вам.
• Отпуск для восстановления: гибкий отпуск и щедрые праздничные календари помогают вам отдохнуть, когда это необходимо.
• Владейте частью того, что создаёте: наш план покупки акций сотрудниками (ESPP) позволяет вам приобретать акции Affirm со скидкой.

Мы обязуемся обеспечить инклюзивный процесс интервью, включая предоставление условий для кандидатов с ограниченными возможностями. Если вам нужна поддержка, мы будем рады помочь. Для позиций, базирующихся в San Francisco или Los Angeles: Affirm рассматривает квалифицированных заявителей с арестами и судимостями, как того требует закон.