Revenue Operations Analyst II

В роли Revenue Operations Analyst II вы будете ключевым партнёром для наших команд Marketing, Business Development и ранних команд Sales — сосредоточившись на том, чтобы верхняя часть воронки была предсказуемой, чистой и масштабируемой. Вы будете разрабатывать и оптимизировать процессы, автоматизацию и инструменты, которые управляют тем, как лиды, контакты и аккаунты попадают в воронку доходов, обеспечивая возможность уверенно действовать для последующих команд.

• Разрабатывать и оптимизировать процессы жизненного цикла мерчанта в верхней части воронки — от касания Marketing до создания Contact, готовности Account и передачи в Discovery — с упором на автоматизацию, качество данных и чёткую документацию
• Определять и поддерживать логику маршрутизации лидов, триггеры автоматизации и зависимости жизненного цикла, которые управляют перемещением лидов и аккаунтов через верхнюю часть воронки; сотрудничать с Business Systems для реализации
• Вести кросс‑функциональные инициативы от начала до конца — управлять заинтересованными сторонами из Sales, Marketing, Partnerships, Legal, Product, Revenue Ops, Analytics и других отделов
• Поддерживать отслеживание атрибуции и анализ конверсии воронки для Marketing, BDA и ранних показателей воронки, выявляя практические инсайты
• Управлять автоматизацией рабочих процессов (например, уведомления в Slack, кросс‑инструментные воркфлоу, триггеры процессов), повышающими скорость обработки лидов и снижающими ручную работу
• Сотрудничать с командой Business Systems для улучшения Salesforce и сопутствующих GTM‑инструментов управления лидами и аккаунтами; определять процессы, обеспечивающие целостность данных при входе в воронку
• Работать с Revenue Enablement над обучением и поддержкой команд доходов в вопросах процессов и изменений инструментов верхней части воронки

• Требуется степень BA/BS или эквивалентный 4‑годичный диплом
• 2 + года опыта в revenue operations, sales operations или marketing operations
• Владение Salesforce (опыт работы администратором считается плюсом); знакомство с платформами маркетинговой автоматизации (например, Pardot, HubSpot)
• Мастерство работы в Excel / Google Sheets и хорошее понимание инструментов бизнес‑аналитики
• Опыт управления жизненным циклом лидов, инструментов маршрутизации лидов (например, RingLead, LeanData), инструментов обогащения данных (например, Clay, Zoominfo) или систем оценки и атрибуции лидов считается преимуществом
• Доказанная способность управлять и поддерживать отношения с ключевыми заинтересованными сторонами в быстро меняющейся среде, обеспечивая согласованность и вовлечённость на протяжении проектов
• Предыдущий опыт в анализе данных, отчётности и измерении эффективности воронки
• Сильные организационные навыки, менталитет роста и склонность к документированию и систематизации повторяемых процессов

Опыт работы администратором в Salesforce считается плюсом. Опыт управления жизненным циклом лидов, использования инструментов маршрутизации лидов, инструментов обогащения данных или систем оценки и атрибуции лидов считается преимуществом.

Pay Grade - H Equity Grade - 4 Базовый диапазон оплаты (CA, WA, NY, NJ, CT) в год: $100,000 - $150,000 Базовый диапазон оплаты (все остальные штаты США) в год: $88,000 - $138,000 Remote-first с встроенной гибкостью Медицинское покрытие без затрат: Мы покрываем 100 % премий для сотрудников и их иждивенцев. Стимулы на расходы: Ежемесячные выплаты поддерживают вашу техническую настройку и позволяют выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят вам. Отпуск для восстановления: Гибкий отпуск и щедрые праздничные календари помогают вам отдохнуть, когда это необходимо. План покупки акций сотрудниками (ESPP) позволяет покупать акции Affirm со скидкой. Инклюзивный процесс интервью с учётом потребностей кандидатов с ограниченными возможностями.