Compliance Manager, Card

Affirm ищет Compliance Manager, который будет отвечать за консультирование по комплаенсу в рамках программы Affirm Card. Вы будете принимать независимые, основанные на риске решения в области маркетинга карт, онбординга, споров и исправления проблем, сотрудничая с Product, Engineering и Operations для выпуска функций карт, которые соответствуют требованиям и построены на долгосрочную перспективу.

• Осуществлять полное консультирование по комплаенсу для программы Affirm Card, включая маркетинг карт, оформление заказа, онбординг, кошельки (Apple Pay, Google Pay), споры и обслуживание, напрямую сотрудничая с Product, Engineering и Operations на всех этапах жизненного цикла разработки
• Проявлять готовность к неизвестному: многое из того, что мы создаём в Card, действительно новое и без прецедентов, и вы берётесь за эту неопределённость, а не ждёте готового плейбука
• Применять здравый смысл в рамках EFTA (Reg E), TILA (Reg Z)/CARD Act, UDAAP, чтобы решать новые регуляторные вопросы, эскалируя только в действительно обоснованных случаях
• Проверять и утверждать маркетинговые материалы, раскрытия информации и UX для Affirm Card, чтобы обеспечить соответствие регуляторным требованиям и согласованность со стандартами защиты потребителей
• Руководить анализом корневых причин и исправлением проблем комплаенса Card (например, споры, уведомления о неблагоприятных действиях, отклонения) до устойчивого закрытия, отдавая приоритет долговременным решениям вместо одноразовых патчей, чтобы проблемы не повторялись
• Сотрудничать с Compliance Testing, Legal и Risk для подготовки и поддержки регуляторных проверок и аудитов банковских партнёров, связанных с программой Card
• Поддерживать и пополнять оценку рисков комплаенса программы Card и инвентарь контролей, проактивно выявляя и закрывая пробелы в покрытии
• Разрабатывать и поддерживать обучающие материалы и справочные документы по комплаенсу, специфичные для регуляторных требований Card
• Быть главным экспертом по комплаенсу новых и развивающихся функций Card, выявляя риски на ранних этапах жизненного цикла продукта, а не после запуска

• 8+ лет опыта в роли консультанта по комплаенсу в финансовом секторе с наличием степени бакалавра (6+ лет при наличии степени магистра, или 3+ года при наличии PhD, или эквивалент), с существенным опытом в области карт, платежей; наличие сертификатов по комплаенсу будет плюсом
• Глубокие практические знания EFTA (Reg E) и TILA (Reg Z)/CARD Act в применении к картовым продуктам, а также знакомство с TISA (Reg DD) и UDAAP; практический опыт работы с правилами картовых сетей (например, Visa, Mastercard) будет большим плюсом
• Доказанный опыт самостоятельной работы в неоднозначных, быстро меняющихся условиях, принятия обоснованных, основанных на риске решений при неполной информации и эскалации только тогда, когда это действительно необходимо
• Умение тесно сотрудничать с Product уже на ранних этапах разработки, будь то новый продукт, функция или программа обслуживания, в быстро меняющихся, неоднозначных условиях
• Опыт ведения вопросов от анализа корневых причин до устойчивого исправления, с уклоном в исправление базового контроля, а не лишь симптома
• Опыт консультирования и построения доверия у стейкхолдеров из Product, Engineering и Operations в рамках картовой, кредитной или платёжной программы
• Сильные устные и письменные коммуникативные навыки, способность ясно представлять сложные, нюансированные регуляторные вопросы аудитории, не связанной с комплаенсом
• Самостоятельность, сильное стратегическое мышление и навыки решения проблем; комфорт в роли голоса комплаенса в обсуждениях вопросов, специфичных для карт, включая презентации перед высшим руководством и комитетами
• Любознательность и проактивность в выявлении проблем и предложении практических, ориентированных на бизнес решений

• Медицинское страхование без затрат: Мы покрываем 100 % премий для сотрудников и их иждивенцев.
• Стипендии на расходы: Ежемесячные стипендии поддерживают настройку вашего технического оборудования и позволяют выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят вам.
• Отпуск для восстановления: Гибкий отпуск и щедрые праздничные календари помогают вам отдохнуть, когда это необходимо.
• Владейте частью того, что создаёте: Наша программа покупки акций сотрудниками (ESPP) позволяет приобретать акции Affirm со скидкой.
• Remote-first с встроенной гибкостью: Большинство ролей можно выполнять из любой точки страны, где вы работаете. Некоторые позиции могут иногда требовать личного присутствия в офисе Affirm, а несколько — офисной работы из‑за характера задач. Все новые сотрудники получат приглашение на очный вводный опыт.
• Инклюзивный процесс интервью с учётом потребностей кандидатов с ограниченными возможностями.