Email Marketing Manager

Присоединяйтесь к Zeely как Email Marketing Manager и развивайте CRM‑ и email‑коммуникации, которые влияют на активацию, retention и монетизацию пользователей — от запуска новых кампаний и флоу до анализа результатов и их масштабирования.

• Развивать CRM‑ и email‑коммуникации на всём пути пользователя — от регистрации и первой оплаты до активации, удержания и возврата в продукт.
• Создавать и запускать email, push и in‑app‑коммуникации, которые помогают пользователям быстрее увидеть ценность Zeely, выполнить ключевые действия и активнее пользоваться продуктом.
• Работать с onboarding, retention, reactivation и win‑back флоу и улучшать их на основе поведения пользователей и данных.
• Запускать CRM‑инициативы, которые влияют на конверсию в оплату, ARPU, LTV, churn и revenue.
• Развивать сегментацию и персонализацию, переходя от массовых рассылок к точечным behavioral и event‑driven сценариям.
• Планировать и проводить A/B‑тесты: формировать гипотезы, анализировать результаты и масштабировать работающие решения.
• Тесно сотрудничать с командами Product, Analytics, Engineering и Growth и помогать улучшать CRM‑процессы, инструменты и инфраструктуру.

• 3+ года опыта в email marketing, CRM, lifecycle или retention в продуктовых или SaaS‑компаниях.
• Практический опыт запуска и развития onboarding, lifecycle, retention, reactivation и win‑back флоу.
• Сильные кейсы, где email‑ и CRM‑коммуникации влияли на activation, conversion, retention или revenue.
• Умение работать с данными: анализировать funnels, сегменты, поведение пользователей и результаты кампаний.
• Опыт планирования и проведения A/B‑тестов — от формирования гипотезы до анализа результатов.
• Понимание механизмов activation, retention и monetization в subscription‑ или usage‑based продуктах.
• Опыт работы с большими базами пользователей — от 100k MAU — и высокими объёмами CRM‑коммуникаций.
• Опыт работы с сегментацией, персонализацией, behavioral и event‑driven коммуникациями.
• Уверенная работа с email‑маркетинговыми и CRM‑платформами, автоматизациями и триггерными сценариями.
• Умение взаимодействовать с командами Product, Analytics, Engineering и Growth и превращать бизнес‑запросы в конкретные CRM‑решения.
• Самостоятельность, внимательность к деталям и готовность оставаться hands‑on: запускать кампании, улучшать флоу и отвечать за результат.

• Работаем с новейшими технологиями и развиваем AI‑инструменты;
• Сильная команда A‑level игроков, где каждый имеет крутой опыт и общую цель;
• Remote‑first формат: работай откуда удобно, но если хочешь — будем рады видеть тебя в наших офисах в Варшаве и Киеве;
• Проводим регулярные performance review, чтобы твой рост был прозрачен, а результаты — оценены;
• Строим глобальную компанию, где есть пространство для профессионального роста, большего влияния и карьерного развития.

Рекрутмент процесс: Intro call > Head of Product Interview > Test Task > Final Interview > Reference Check > Offer.