Account Executive (Outbound), SMB, Supplier Sales

SMB Account Executive отвечает за развитие и расширение портфеля рекламных аккаунтов малых и средних предприятий. Эта позиция требует глубоких знаний в цифровом маркетинге, умения выстраивать отношения с клиентами и ориентации на рост доходов. Идеальный кандидат – динамичный, целеустремлённый профессионал с выдающимися коммуникативными и межличностными навыками.

• Удержание клиентов: сохранять большую клиентскую базу, успешно продлевая истекающие контракты
• Анализировать данные о работе клиентов, демонстрировать ценность и выявлять области для улучшения
• Проактивно выявлять рисковые аккаунты и разрабатывать стратегические планы по обучению и рекомендациям улучшенных решений для клиентов
• Выявлять аккаунты с низкой вовлечённостью в платформу или программу; проводить проактивные контакты (звонки, письма, обзоры аккаунтов), чтобы вернуть этих клиентов до момента принятия решения об оттоке
• Строить и поддерживать прочные долгосрочные отношения с клиентами через регулярную коммуникацию и проактивное взаимодействие, включая настойчивый контакт с исторически неотзывчивыми или disengaged аккаунтами для повышения участия в программе
• Генерация дохода: выявлять и проактивно предлагать возможности upsell (например, новые продукты, услуги, увеличение расходов) существующим клиентам.
• Тесно сотрудничать с Solutions Engineers для разработки и представления убедительных предложений.
• Сотрудничать с кросс‑функциональными командами (например, продукт, маркетинг, операции) для обеспечения удовлетворённости клиентов и успешного выполнения кампаний.

• Степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса или смежных дисциплин.
• 1‑2 года опыта в цифровом маркетинге или управлении аккаунтами; опыт в продажах будет плюсом.
• Отличные аналитические и проблемно‑решающие навыки.
• Сильные коммуникативные, презентационные и межличностные навыки.
• Способность работать самостоятельно и в команде.
• Проактивность, ориентация на результат и высокая мотивация.
• Пожалуйста, отправьте своё резюме на английском языке.

Xometry является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все соискатели будут рассматриваться без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности. Для ролей в США: Xometry участвует в программе E‑Verify и после принятия предложения о работе предоставит федеральному правительству информацию из формы I‑9, чтобы подтвердить, что вы имеете право работать в США.