Senior Operations Analyst - Payment Operations

Мы ищем Senior Operations Analyst, который разделяет нашу миссию Money Without Borders, чтобы присоединиться к нашей команде в Tallinn! Вы будете сотрудничать с организацией Payment Operations, помогая принимать решения на основе данных, улучшать качество наших моделей данных и совершенствовать прогнозирование операционной мощности.

Организация Payment Operations отвечает за обеспечение плавного потока платежей наших клиентов. Она сосредоточена на решении вопросов, связанных с перемещением средств, чтобы предоставить быстрый и удобный опыт платежей.

В роли Senior Payment Operations Analyst вы будете вести аналитическую работу по построению и оптимизации моделей данных, используемых для выявления операционных действий и точек трения клиентов в процессе обработки платежей. Вы также будете разрабатывать модель прогнозирования операционной нагрузки, предсказывая мощность на основе будущего спроса.

Это отличная возможность для аналитика с сильным продуктовым мышлением, понимающего боли клиентов и увлечённого моделированием данных и построением конвейеров данных. Вы также станете частью более широкой команды из 150+ аналитиков, с которыми можно сотрудничать в кросс‑командных проектах, проводить сессии обмена знаниями и предлагать идеи по улучшению аналитики в Wise.

Это роль IC2. Для получения дополнительной информации о нашей карте карьерного роста в аналитике и структуре уровней, нажмите here.

• Сотрудничайте с различными старшими заинтересованными сторонами в организации и эффективно передавайте свои выводы в реальные изменения для наших клиентов. Присоединяйтесь к нам в достижении нашей миссии.
• Поддерживайте стремление организации принимать решения на основе данных, улучшая качество наших данных через построение масштабируемых и эффективных конвейеров данных. Кроме того, повышайте уверенность организации в планировании будущей мощности, разрабатывая надёжную модель прогнозирования.
• Проактивно вносите вклад, берите на себя ответственность, создавайте и отслеживайте ключевые метрики и результаты организации, удерживая их в ответственности в течение квартала. Например, понимание точности прогноза и состояния данных наших конвейеров.
• Делайте огромный объём доступных данных понятным и полезным для организации и поддерживайте другие команды в поиске инсайтов из данных через значимые отчёты и эффективные визуализации.

• Вы находитесь в Таллинне, Эстония; либо готовы переехать сюда (обратите внимание, что мы сможем поддержать только документы, подтверждающие право на работу, но не переезд).
• У вас сильный опыт работы с SQL и построения конвейеров данных. Вы уверенно работаете со сложными моделями данных и способны самостоятельно разрабатывать и внедрять новые модели.
• У вас сильные количественные навыки. Желательно образование в области статистики, математики, физики, инженерии, аналитики, вычислений или любой другой научной сфере.
• У вас отличные коммуникативные навыки и способность переводить бизнес‑инсайты в убедительные аналитические повествования, простые для понимания и влияющие на клиентов.
• Вы умеете структурировать бизнес‑проблемы с минимальным контролем и совместно с заинтересованными сторонами определять приоритеты. Вы берёте на себя ответственность за своё влияние на наших клиентов.
• Вы проактивны. Вы выходите за рамки анализа и доводите дело до конца.
• У вас есть опыт работы с инструментами визуализации данных (Looker, PowerBI, Tableau и др.) и вы уверенно рассказываете истории с помощью данных.

• У вас есть опыт работы в FinTech, особенно в сфере платежей (внутренние, трансграничные, карты и т.д.)
• У вас есть опыт работы с прогнозированием и операционной аналитикой
• У вас есть опыт работы с пользовательскими продуктами и данными
• У вас сильные навыки Python и/или dbt

Звучит как следующий шаг для вас? Подайте заявку, отправив своё резюме на английском и ответив на вопросы заявки!

PS! Для этой роли мы не сможем поддержать расходы на переезд, только предоставить документы, подтверждающие право на работу (например, рабочую визу).

Для всех, везде. Мы — люди, создающие деньги без границ — без осуждения и предвзятости. Мы считаем, что команды сильнее, когда они разнообразны, справедливы и инклюзивны.

Мы гордимся тем, что у нас действительно международная команда, и ценим наши различия.

Инклюзивные команды помогают нам жить нашими ценностями и гарантируют, что каждый сотрудник Wise чувствует уважение, имеет возможность вносить вклад в нашу миссию и развиваться в карьере.

Если хотите узнать больше о том, каково работать в Wise, посетите Wise.Jobs.

Следите за жизнью Wise, подписавшись на нас в LinkedIn и Instagram.