Lead Solutions Engineer - Central / East

Мы ищем Lead Solutions Engineer, который будет вдохновлять наших клиентов, помогая им понять, что возможно с платформой Webflow. Вы будете рассказывать нашу уникальную историю, показывающую, как наше решение помогает им достигать бизнес‑целей.

Команда Solutions Engineering играет важную роль, тесно сотрудничая с нашими клиентами, а также с Sales, Customer Success и Product, чтобы обеспечить взаимный долгосрочный успех. Мы стремимся глубоко понять стратегические цели и технические требования наших клиентов. Мы проектируем и демонстрируем инновационные решения, которые раскрывают значимую бизнес‑ценность для клиентов. Кроме того, мы отстаиваем голос наших клиентов, понимая рыночные тенденции и влияя на направление продукта.

Location: Remote-first (United States; ON, Canada) Must reside in Central or Eastern Time Zones

Эта роль потребует очной сессии по адаптации в San Francisco, CA

Full-time

Permanent

Exempt

• Партнёрство с 2‑3 Account Executives и поддержка нескольких активных возможностей клиентов в нашем растущем сегменте Enterprise, проактивное общение со стейкхолдерами для обеспечения своевременной поставки решения
• Руководство клиентами через процесс оценки Webflow, гарантируя, что наше решение соответствует ключевым бизнес‑целям и техническим требованиям
• Проведение глубокого исследования, проектирование решения, техническая валидация и разработка бизнес‑кейса
• Представление эффективных историй через демонстрации, подчёркивающие преимущества использования Webflow для решения ключевых задач и вызовов клиента
• Ведение практических воркшопов и пробных запусков, где это уместно
• Влияние на направление продукта для краткосрочного и долгосрочного успеха в Enterprise, представляя голос клиента
• Руководство стратегическими кросс‑функциональными инициативами, ключевыми для продвижения миссии Webflow — предоставления суперспособностей разработки каждому
• Командировки до 25%

• 6+ лет опыта работы в качестве Solutions Engineer, желательно в сфере веб‑разработки
• Продвинутое понимание API и веб‑языков программирования — HTML, CSS & JavaScript
• Консультативный подход и страсть к помощи клиентам в решении проблем
• Последовательная демонстрация сильных навыков повествования в контексте исследовательских и/или демонстрационных сессий продукта

• Сильные навыки письменного и устного общения
• Креативное решение проблем и автоматизация рутинных задач с помощью AI
• Умение работать автономно, креативно и доброжелательно с коллегами, поддерживая и вдохновляя окружающих
• Отличные навыки коучинга, написания, исследования и презентаций
• Ведение с энтузиазмом, завоевывая доверие клиентов и углубляя отношения с ними
• Комфорт в быстро меняющейся среде и адаптивность к изменяющимся приоритетам
• Любознательность и открытость к росту — проактивное принятие AI, активное изучение и применение новых технологий для повышения эффективности работы, ускорения результатов и расширения коллективного воздействия.

• Владение тем, что вы помогаете создавать. Каждый постоянный Webflower получает долю (RSUs) в нашей растущей частной компании.
• Медицинское покрытие, которое действительно заботится о вас. Комплексные планы медицинского, стоматологического и зрительного страхования для сотрудников на полной ставке и их иждивенцев, при этом Webflow покрывает большую часть премий.
• Поддержка на всех этапах семейной жизни. 12 недель оплачиваемого родительского отпуска для всех родителей и более 6 недель дополнительного оплачиваемого отпуска для рожающих родителей. Кроме того, инклюзивная поддержка планирования семьи, менопаузы и переходов в среднем возрасте.
• Отпуск, который действительно отдыхает. Гибкий отпуск, оплачиваемые праздники и программа sabbatical, помогающая восстановить силы и вернуться вдохновлённым.
• Благополучие в целом. Доступ к ресурсам психического здоровья, терапии и коучингу.
• Инвестиции в ваше будущее. 401(k) с 100% соответствием работодателя (до $6,000 в год) в США и поддержка пенсионных накоплений по всему миру.
• Ежемесячные гранты, гибко подстраиваемые под вашу жизнь. Локальная поддержка расходов на работу и благополучие — от Wi‑Fi до тренировок.
• Бонус за совместную работу. Все сотрудники на полной ставке, постоянные, без комиссионных, имеют право на ежегодную программу WIN bonus.
• Remote‑first рабочая среда с очной сессией по адаптации в San Francisco, CA.
• Equal Opportunity Employer, приверженный разнообразию, равенству и инклюзии.