Senior Principal, Technical Program Management (Research & Development)

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Senior Principal, Technical Program Management в подразделении Research & Development (R&D) компании Twilio.

• Осуществлять техническую стратегию и многолетнюю дорожную карту для высоко‑влияющих, межорганизационных технических программ, определяющих будущее платформ Twilio. Вы управляете системной сложностью и высоким риском, будучи основным техническим контактом для SVP и исполнительного руководства по программам критической важности.

• Проектировать сквозную структуру выполнения, включая глобальную логику последовательности, многоуровневое управление, паттерны архитектурной интеграции и метрики операционного успеха корпоративного уровня. Вы гарантируете, что стратегия учитывает погашение технического долга и долгосрочное здоровье платформы, переходя от планов проекта к построению устойчивого механизма доставки.

• Осуществлять согласование между портфелями: владеть мастер‑дорожной картой выполнения для сложных, взаимозависимых наборов продуктов. Вы выявляете и устраняете структурные несоответствия между дорожными картами инженерных команд, поднимая на уровень исполнительного руководства высоко‑рисковые компромиссы и перераспределения ресурсов.

• Тесно сотрудничать с ведущими инженерами/архитекторами для оценки технических подходов, паттернов интеграции и операционных рисков; обеспечивать, чтобы планы отражали реальные ограничения системы, режимы отказов и требования готовности.

• Определять системы ответственности: создавать организационную «операционную систему» для программ высокой важности. Помимо RACI, вы определяете стандарты взаимодействия кросс‑функциональных команд, обеспечивая чёткое владение в разрозненных доменах при конфликте технических приоритетов.

• Предвидеть широкомасштабные последствия: проактивно выявлять «скрытые» технические требования по всей платформе (например, глобальные изменения в области безопасности/соответствия, сложные миграции биллинга или пробелы в наблюдаемости) и интегрировать их в ядро технического дизайна, а не рассматривать как постфактум.

• Масштабировать совершенство R&D: разрабатывать и внедрять прочные программные рамки и стандарты технической готовности, повышающие зрелость выполнения во всей глобальной организации R&D. Вы создаёте руководства, которые становятся стандартом Twilio для крупномасштабных инженерных поставок.

• Умножать усилия и наставлять: наставлять Principal TPM и Engineering Leads. Вы повышаете общий уровень управления техническими рисками, рассказов для руководства и быстрого принятия решений.

• Опыт: 12+ лет руководства масштабными техническими программами в быстрорастущей сфере распределённых систем и разработки программного обеспечения.

• Стратегическое техническое лидерство: доказанная способность влиять на техническое направление и архитектурные решения на уровне VP/SVP, с успешным опытом ведения программ через сложные технические повороты.

• Экспертиза системного выполнения: мастер‑уровень в определении стратегий выполнения программ с сотнями инженеров; у вас есть «паучье чутьё» для выявления рисков интеграции и режимов отказов до их проявления.

• Влияние на руководство: исключительная способность превращать высокотехнические вызовы в стратегические бизнес‑нарративы, добиваясь консенсуса среди старших руководителей с конкурирующими приоритетами.

• Архитектурная грамотность: глубокие технические знания в облачной инфраструктуре масштабов, API‑first дизайне и распределённых системах. Доказанный опыт влияния на Staff/Principal/Distinguished Engineers и оспаривания предположений при необходимости.

• Операционная строгость: подтверждённый успех в построении и масштабировании рамок операционной готовности с использованием самообслуживаемых инструментов для отображения статуса, действий и KPI в организации R&D с несколькими тысячами сотрудников.

• Мастерство работы с неопределённостью: подтверждённый опыт приведения порядка в хаос, создания высокоэффективных структур выполнения в условиях, когда спецификации, технологии и рыночные требования постоянно меняются.

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии, смежной области или эквивалентный практический опыт.

• Степень магистра в области компьютерных наук или инженерии или смежной области

• 5+ лет опыта управления техническими программами в гиперскейлере или компаниях Fortune 100, занимающихся облачным программным обеспечением/инфраструктурой.

• Экспертиза в глобальных коммуникациях масштабов (Telephony, SMS, CPaaS) или высокопроизводительных распределённых платформах.

• Опыт руководства трансформациями «company‑bet», такими как крупные миграции в облако или фундаментальная переархитектура платформы.

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Оценочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

• На территории Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Vermont или Washington D.C.: $188,240.00 - $235,00.00

• На территории New York, New Jersey, Washington State или California (за пределами района залива Сан‑Франциско): $199,280.00 - $249,100.00

• В районе залива Сан‑Франциско, California: $221,360.00 - $276,700.00

Эта роль может быть допущена к участию в плане акций Twilio и корпоративном бонусном плане. Все роли обычно имеют право на следующие льготы: медицинская страховка, пенсионный счёт 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый родительский отпуск.

Начальная зарплата успешного кандидата будет определена на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое местоположение.

Мы — компания с приоритетом удалённой работы; вас могут попросить присутствовать лично по мере необходимости для командных встреч, функциональных выездов или встреч с клиентами.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности.