Senior Field Enablement Business Partner

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Senior Field Enablement Business Partner в Twilio

Twilio ищет Senior Field Enablement Partner для присоединения к нашей глобальной команде Enablement в рамках Go‑To‑Market (GTM). Непосредственно подчиняясь Senior Manager of GTM Specialist Enablement, вы будете выступать в качестве критически важного стратегического партнёра для нашей организации Global Customer Services (GCS), пока мы трансформируем модель enablement и масштабируем бизнес.

В этой роли вы будете не просто проводить обучение — вы будете повышать эффективность, продуктивность и доходность. Вы разработаете, локализуете и внедрите высокоэффективные стратегии, программы и инструменты enablement, которые помогут GCS достичь успеха. Если вы процветаете в динамичной, быстро меняющейся среде, любите строить всё с нуля и гордитесь тем, что видите прямое бизнес‑влияние своей работы, эта роль для вас.

• Действовать как стратегический консультант: напрямую сотрудничать с руководством GCS для анализа качественных и количественных данных о производительности, выявления пробелов в навыках и определения ключевых компетенций для внедрения целевых решений enablement.

• Предоставлять обучение с высоким воздействием: вести интерактивные виртуальные занятия с инструктором (vILT) и очные сессии enablement, адаптированные к конкретным ролям и аудиториям в поле.

• Управлять выполнением программ и их принятием: совместно планировать, приоритизировать и реализовывать дорожные карты enablement GCS, обеспечивая сильные метрики оценки до и после программ и долгосрочное внедрение.

• Совместно разрабатывать современную учебную программу: сотрудничать с командой Learning Experience Design (LXD) для установления чётких учебных целей, основанных на теории обучения взрослых и измеримых бизнес‑результатах.

• Оптимизировать и улучшать контент: постоянно оценивать эффективность учебных программ, предлагая обновления, подкреплённые данными, новый контент и обновления внутренних баз знаний и еженедельных коммуникаций enablement.

• Поддерживать конкурентное преимущество: опережать отраслевые тенденции, рыночные сдвиги и продукты конкурентов, чтобы полевые команды могли эффективно дифференцировать Twilio.

• 5+ лет общего опыта в enablement услуг/продаж, операциях услуг/продаж или прямых профессиональных услугах, из которых 3+ года в стратегической роли enablement или бизнес‑партнёра.

• Доказанный послужной список: демонстрированный успех в достижении измеримого влияния на производительность и ROI через программы enablement в поле.

• Экспертиза в домене: глубокое понимание цикла B2B продаж/услуг в SaaS или сложных корпоративных технологических средах.

• Владение современным технологическим стеком: практический опыт работы с платформами enablement (например, Highspot, Gong), системами управления обучением (LMS) и CRM (например, Salesforce).

• Инструкциональная база: сильное понимание теории обучения взрослых и практического применения таких рамок, как таксономия Блума, для разработки обучения, ориентированного на результаты.

• Аналитический и консультативный склад ума: способность преобразовывать сложные данные в практические инициативы enablement и влиять на руководителей без прямой власти.

• Адаптивность и сотрудничество: инициативный человек с высоким чувством срочности, отличными навыками фасилитации и проверенной способностью выстраивать доверие в глобальных матричных командах.

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильные родительские и оздоровительные отпуска, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения варьируются в зависимости от местоположения.

Оценочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

• CAD $120,640.00 - CAD $150,800.00

• Целевой процент бонуса 15%

Начальная зарплата успешного кандидата будет определена на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое местоположение.