WorkListВойтиОформить подписку
TW

Principal Presales Engineer

Twilio · CPaaS (коммуникационные API)
Откликнуться на сайте компании ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Удалённо, находясь в США
из текста вакансии
Английский
требования разнятся: C1–C2
по другим вакансиям компании
Уровень
Lead
указан работодателем
Даты
Опубликована 30.09 · видим у компании с 30.09 · проверена 02.11
дата публикации от работодателя
Почему в каталоге:В команде есть выходцы из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →Основание проверено по источнику на карточке компании. Нанимает ли компания из Восточной Европы, Кавказа и Центральной Азии прямо сейчас, мы не знаем.

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

Мы используем искусственный интеллект (AI), чтобы сделать процесс найма более эффективным. Тем не менее, каждое решение о найме принимает реальный Twilion!

Кроме того, хотя мы являемся компанией, ориентированной на удалённую работу, от вас могут потребовать присутствовать лично на случайных встречах команды, выездных мероприятиях или встречах с клиентами.

Присоединяйтесь к команде в качестве нашего следующего Principal Presales Engineer в команде New Business Communication компании Twilio!

Эта позиция необходима, чтобы наши клиенты могли строить будущее коммуникаций. Роль Principal Presales Engineer в Twilio является критически важной частью команды продаж, отвечая за достижение технической победы для клиентских аккаунтов. Они руководят техническими предпродажными отношениями, предлагают технические архитектуры, демонстрируют продукт, предвидят проблемы и предлагают креативные решения. Они укрепляют доверие клиентов к решениям Twilio.

Principal Presales Engineer должны быть уверенно взаимодействовать с CEO или набрасывать поток API на доске вместе с инженерами‑разработчиками клиента.

Как Principal Presales Engineer вы будете полностью автономны. Вы сможете самостоятельно вести техническую часть всех, кроме самых сложных возможностей. Кроме того, вы будете предоставлять лидерство и поддержку сделок в организации Solutions Engineer, руководя проектированием и выполнением средних и крупных проектов с обратной связью от других инженеров, участвуя в архитектурных решениях команды и координируя работу с другими командами Twilio, такими как продукт.

Что предстоит делать

  • Сотрудничать с Account Executives для выполнения предпродажных действий, включая квалификацию возможностей, демонстрации, Proof‑of‑Concept, RFP, документацию дизайна, технические презентации и обучающие сессии
  • Руководить техническими сессиями обнаружения потребностей с клиентами, выявлять их нужды и трудности, демонстрируя нашу способность способствовать их успеху и эффективно решать их задачи
  • Создавать и представлять мощные и сложные презентации и демонстрации продукта, чтобы показать возможности Twilio Communications Products
  • Установить себя в качестве доверенного советника для наших клиентов, предлагая инновационные решения и архитектуры, которые ускоряют и продвигают инновации
  • Вносить вклад в более широкое сообщество Solutions Engineering через обмен знаниями, создание демонстрационных материалов и разработку переиспользуемых презентаций

Требования

  • Минимум 8 лет в роли инженера‑решений (presales), специализирующегося на продаже сложных технических продуктов, или 10+ лет профессионального опыта поддержки технических продуктов, а также опыт работы с клиентами, особенно в доставке или консалтинге.
  • Отличный коммуникатор и презентатор, способный завоевать доверие аудитории
  • Увлекательный рассказчик — вы можете завоевать доверие аудитории и донести сложные темы до разных уровней слушателей.
  • Способность глубоко понять коммуникационные потребности клиента и направить его к техническому решению
  • Ориентированный на клиента решатель проблем, умеющий находить баланс между созданием инновационных технических решений и приоритетом интересов клиента.
  • Отличные навыки управления временем и приоритезации, а также способность справляться с конкурирующими приоритетами в быстро меняющейся среде
  • Предыдущий опыт разработки программного обеспечения в одной или нескольких из следующих областей: Backend (Java, C#, Node.js, Python, PHP)
  • Веб‑разработка (JavaScript, HTML/CSS, frontend frameworks — React, Vue.js, Angular)
  • Создание с использованием REST APIs
  • Степень бакалавра и/или магистра в технической дисциплине (инженерия, математика, компьютерные науки) или эквивалентный практический опыт

Будет плюсом

  • Опыт работы с новыми бизнес‑аккаунтами и продвижения новых вариантов использования и технологий
  • Знакомство с облачными платформами (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) и архитектурой облачных приложений.
  • Предыдущий опыт в телекоммуникациях, SIP, Contact Center или безопасности
  • Опыт работы с методологиями продаж

Условия и бенефиты

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Оценочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

  • На территории Колорадо, Гавайи, Миннесота или Вермонт: $138,872.00‑ $173,590.00.
  • На территории Вашингтона D.C., Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса или Калифорнии (за пределами района залива Сан‑Франциско): $146,592.00 ‑ $183,240.00.
  • На территории Нью‑Йорка, Нью‑Джерси, штата Вашингтон или района залива Сан‑Франциско, Калифорния: $154,304.00 ‑ $192,880.00.

Роль может быть допущена к участию в плане акций Twilio. Все роли обычно имеют право на следующие льготы: медицинская страховка, пенсионный счёт 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый родительский отпуск. Эта роль имеет право на получение комиссионных. Начальная зарплата успешного кандидата будет определена на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое местоположение.

Для этой роли ожидается примерно 25% командировок, чтобы вы могли лично установить значимые контакты.

Заявки на эту роль принимаются до 19 ноября 2026 года, но могут измениться в зависимости от потребностей бизнеса.

Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда готовы пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic.

Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб‑сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы взаимодействуете с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем просить оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложения о работе без формального процесса интервью и не проводим интервью исключительно через текстовые мессенджеры.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, а также других применимых законодательно защищённых характеристик. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов с криминальной историей, в соответствии с применимыми федеральными, штатными и местными законами. Квалифицированные кандидаты с арестами или судимостями будут рассматриваться в соответствии с постановлением округа Лос‑Анджелес о справедливом шансе для работодателей и Калифорнийским законом о справедливом шансе. Кроме того, Twilio участвует в программе E‑Verify в некоторых регионах, как того требует закон.

Навыки

JavaC#Node.jsPythonPHPJavaScriptHTML/CSSReactVue.jsAngularREST APIsAWSGoogle CloudAzureTelecomSIPContact CenterSecuritysales methodologiescloud platforms

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти