Менеджер підтримки клієнтів (iGaming)

Ищем менеджера поддержки клиентов для общения с клиентами на английском языке через чаты, email и мессенджеры.

Обязанности: отвечать клиентам на английском языке в чатах; консультировать по общим вопросам, помогать в решении проблем; вести клиентскую базу, мониторить активность; работать с исходными обращениями, реактивировать базу.

Требования: английский — B2 и выше; уверенный пользователь ПК; коммуникабельность, умение работать с разными типами клиентов; готовность к гибкому графику; ориентированность на долгосрочное сотрудничество. Стрессоустойчивость Опыт приветствуется, но рассматриваем и кандидатов без опыта с желанием обучаться и внимательностью к деталям.

Мы предлагаем: Гибридный график, формируемый каждые две недели, смены могут быть как дневные (10:00–19:00), так и вечерние (14:00–23:00), 5 дней в неделю по 8 часов. обучение и поддержку на старте; оплату в криптовалюте, раз в месяц; Ставка 500$ на испытательный срок. (Пересмотр ставки и бонусов после испытательного срока)