Senior Software Engineer, Cloud Growth

Мы ищем Senior Software Engineer, который присоединится к нашей высокоэффективной команде, сосредоточенной на масштабируемости продукта, опыте клиентов и росте доходов. Наша команда отвечает за бизнес‑критические сервисы, включая привлечение и отток клиентов, биллинг и измерение, интеграции с облачными маркетплейсами, отчётность по использованию и затратам для клиентов, а также интеграции данных аккаунтов, которые синхронизируют системы доходов по всему бизнесу.

В этой роли вы будете определять техническое направление и создавать системы, которые напрямую влияют на движок доходов Temporal и путь клиента. Вы будете тесно сотрудничать с инженерами, менеджерами продукта, финансовым отделом, RevOps, поддержкой и продажами, разрабатывая надёжные архитектуры, обеспечивая кросс‑функциональное выполнение и повышая планку надёжности и масштабируемости наших платформ биллинга, измерения и жизненного цикла клиента. Если вам нравится брать на себя неоднозначные, высоко‑влияющие задачи и строить долговечные системы, масштабируемые вместе с бизнесом, мы будем рады встретиться с вами.

• Руководить проектированием бизнес‑критических систем: отвечать за сквозное техническое проектирование и доставку сервисов, которые обеспечивают привлечение клиентов, их он‑бординг/офф‑бординг и операции по доходам.

• Обеспечивать архитектурное совершенство: определять и развивать архитектуру систем с высокой пропускной способностью, отказоустойчивыми конвейерами измерения и биллинга; делать обоснованные компромиссы между корректностью, задержкой, стоимостью и управляемостью.

• Вести кросс‑функциональное выполнение: сотрудничать с Finance, RevOps и Sales, переводя бизнес‑потребности в надёжные, масштабируемые системы — предвидеть граничные случаи, обеспечивать аудитируемость и согласовывать заинтересованные стороны по этапам и рискам.

• Управлять полным жизненным циклом аккаунта: создавать потоки, которые проводят аккаунт от привлечения через активацию, расширение, биллинг и офф‑бординг — самообслуживание и он‑бординг, инициируемый оператором, изменения планов и SKU, приостановку, взыскание и чистый офф‑бординг.

• Сохранять согласованность данных о доходах по всему бизнесу: отвечать за интеграции и конвейеры, которые согласовывают состояние контрольного плана с CRM, поддержкой, аналитикой и BI‑системами, чтобы Finance, Support и Sales работали с одинаковыми цифрами.

• Создавать клиентские интерфейсы для отчётности по использованию и затратам: проектировать API и метрики, которые клиенты используют для понимания своих расходов — API использования, отчётность по затратам и метрики биллинговых действий, с гарантией точности и задержки, делающей их надёжными.

• Обеспечивать целостность данных, надёжность и соответствие требованиям: строить и эксплуатировать распределённые системы данных с сильными гарантиями корректности; внедрять мониторинг, оповещения, дашборды и руководства, поддерживающие надёжность конвейеров, влияющих на доход.

• Поднимать планку инженерии: устанавливать стандарты качества через code review, design review и готовность к эксплуатации; вводить паттерны и инструменты, повышающие поддерживаемость и реакцию на инциденты.

• Наставлять и умножать влияние: наставлять инженеров, устранять блокировки в выполнении и способствовать культуре ответственности, обучения и прагматичного совершенства.

• Улучшать опыт разработчиков и клиентов: выявлять возможности оптимизации клиентских потоков через автоматизацию, улучшенные инструменты и целенаправленные улучшения платформ, снижающие трения и нагрузку на поддержку.

• Значительный опыт проектирования и доставки производственных backend‑систем (желательно в облачных средах) с реальной ответственностью за архитектуру и эксплуатационные результаты.

• Высокий уровень владения как минимум одним системным/ backend‑языком (предпочтительно Go), с возможностью ориентироваться в больших кодовых базах и принимать технические решения.

• Подтверждённый опыт создания и эксплуатации распределённых систем: конкуренция, надёжность, масштабирование, согласованность и обработка сбоев.

• Практическое понимание конвейеров данных и систем хранения (например, Postgres, Redshift, Kafka/Kinesis, S3‑подобные системы) и способов обеспечения их корректности и прослеживаемости.

• Опыт интеграции и согласования с внешними SaaS‑платформами (биллинг, CRM, поддержка, аналитика), включая идемпотентность, обнаружение отклонений и восстановление при несоответствии внешней системы вашему источнику правды.

• Опыт работы с производственными операциями: наблюдаемость, реагирование на инциденты, оптимизация производительности, готовность к дежурству и непрерывная доставка.

• Способность эффективно работать между функциями (Finance/RevOps/Sales/Support), переводя неоднозначные требования в чёткие, реализуемые технические планы.

• Сильные навыки письменного и устного общения, включая умение писать design‑документы, согласовывать заинтересованные стороны и объяснять компромиссы.

• Менталитет «строителя»: вам нравится упрощать сложные рабочие процессы, улучшать инструменты и оставлять системы лучше, чем вы их нашли.

Вознаграждение

• Оценочный диапазон оплаты для этой роли составляет $176,000 - $231,000.

• Эта роль также имеет право участвовать в плане акций Temporal.

Диапазоны компенсаций отражают зарплату и комиссионные (при наличии) в разных географических рынках. Предложения о работе учитывают множество факторов, включая предыдущий опыт, знания, экспертизу, навыки, местоположение на рынке и уровень должности, оцененный в процессе интервью.

Ниже перечислены льготы и привилегии для сотрудников на полной ставке; позиции с частичной занятостью или временные позиции исключены.

Льготы в США

• Неограниченный PTO, 12 праздничных дней + 2 плавающих праздничных дня

• 100% покрытие премий за медицинскую, стоматологическую и зрительную страховку

• AD&D, долгосрочная и краткосрочная инвалидность, а также страхование жизни (доступны стандартные и дополнительные варианты)

• План Empower 401K

• Дополнительные привилегии для обучения и развития, расходов на образ жизни, обустройства домашнего офиса, профессиональных членств, питания при работе из дома, интернет‑стипендия и многое другое!

Льготы за пределами США

Оплачиваемый отпуск (PTO) и льготы за пределами США различаются в зависимости от страны и предоставляются в партнёрстве с Remote.com. Кроме того, Temporal предлагает привилегии всем международным сотрудникам для обучения и карьерного развития, счёт расходов на образ жизни, обустройство домашнего офиса, профессиональные членства, питание при работе из дома и доступ к приложению Calm для психического благополучия.

Командировки

Temporal — глобально распределённая, совместная команда, которая ценит возможности личных встреч. Периодические поездки могут потребоваться для корпоративных мероприятий, выездных встреч команды и других значимых моментов, которые собирают нас вместе.

Temporal Technologies является работодателем, предоставляющим равные возможности. Temporal Technologies не дискриминирует по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, недисквалифицирующей физической или психической инвалидности, национального происхождения, статуса ветерана или любого другого признака, защищённого законом. Все предложения о работе принимаются на основе квалификации, заслуг и потребностей бизнеса. Мы принимаем и отмечаем различия и разнообразие.

Temporal обязуется обеспечивать доступ, равные возможности и разумные условия для людей с ограниченными возможностями в трудоустройстве, своих услугах, программах и мероприятиях. Если вам необходимо запросить разумные условия, пожалуйста, сообщите об этом вашему рекрутеру, чтобы мы могли помочь.

Мы не работаем с внешними рекрутинговыми агентствами, спасибо.