(Fluent Ukrainian & English) Senior AI Solutions Architect (EU, remotely)

Мы ищем Senior AI Solutions Architect, который будет руководить и ускорять наш путь трансформации с помощью ИИ. Это стратегическая и практическая роль, где вы превратите идеи в реальные, приносящие доход решения.

Вы объедините мышление основателя с сильным коммерческим владением — будете вести исполнение, тестировать идеи через пилоты и создавать масштабируемые сервисы на базе ИИ. Вы будете работать кросс‑функционально с Sales, Product и Delivery, чтобы инновации напрямую влияли на рост бизнеса.

• Взять на себя ответственность за существующую стратегию трансформации с ИИ и ускорять её выполнение;
• Выявлять пробелы, зависимости и узкие места, проактивно их устранять;
• Постоянно уточнять стратегию на основе обратной связи рынка, потребностей клиентов и реального опыта.
• Вносить вклад в создание сервисных предложений на базе ИИ, выходящих за рамки моделей, основанных на численности персонала;
• Прототипировать, тестировать и масштабировать решения от доказательства концепции до внедрения у клиента;
• Определять переиспользуемые компоненты ИИ (базы знаний, copilots, автоматизацию QA, интеллектуальную маршрутизацию);
• Неcтавить цели по доходу от инновационных предложений;
• Сотрудничать с командами Sales и Business Growth для позиционирования ИИ‑решений в разговорах с клиентами;
• Разрабатывать стратегии ценообразования и упаковки гибридных моделей сервисов AI + человек;
• Создавать повторяемые фреймворки для оценки, пилотирования и масштабирования новых решений;
• Устанавливать рабочие процессы, управление и отчётность для функции инноваций;
• Определять и отслеживать метрики успеха (например, скорость до пилота, уровень принятия, эффективность затрат, влияние на доход);
• Внедрять ИИ‑агентов во внутренние рабочие процессы;
• Сотрудничать с внутренними командами для выявления возможностей автоматизации, повышающих эффективность и маржинальность.

• Уровень английского Upper-Intermediate (B2) или выше;
• Доказанный опыт работы на старшей руководящей позиции (опыт Head или Lead);
• Сильное коммерческое мышление с глубоким пониманием маржи и влияния на доход;
• Твердое понимание ИИ, LLM и автоматизационных рабочих процессов;
• Опыт согласования кросс‑функциональных команд;
• Практический подход: тестирование идей через пилоты и структурированную валидацию;
• Принятие решений на основе данных с фокусом на измеримые результаты;
• Высокая степень ответственности и подотчетности;
• Сильные навыки организации и структурного мышления.

• Опыт работы в BPO, CX или сервисных компаниях;
• Опыт запуска AI‑ориентированных продуктов или автоматизационных решений в продакшн;
• Знакомство с моделями ценообразования для SaaS или сервисов с поддержкой ИИ.

• Предоставление услуг в рабочие часы;
• Возможность полностью удалённого сотрудничества;
• Инклюзивная международная среда;
• Вознаграждение в USD;
• Вознаграждения за привлечение друзей;
• Баланс между нагрузкой проекта и личным временем, а также внутренняя политика здоровья;
• Откликающееся руководство, заинтересованное в вашем росте и долгосрочном сотрудничестве;
• Условия Greenhouse для саморазвития;
• Культура, построенная на доверии, без требований по учёту рабочего времени.

Элементы, перечисленные в этом разделе, могут варьироваться в зависимости от условий вашего участия. Некоторые льготы и условия обычно применимы к сотрудникам; независимые подрядчики могут не иметь права на все из них. Конкретные условия, включая вознаграждение, льготы и условия работы, будут чётко определены в вашем соглашении, если вы будете отобраны.