Payment Account Manager – Junior

Откуда можно работать: Удалённо · Tbilisi, Грузия
Занятость: Full-time
из текста вакансии
Английский: B2
из текста вакансии
Уровень: Junior
указан работодателем
Даты: Опубликована 11.08 · видели у компании с 13.08 по 25.08 · закрыта 25.08
вакансия закрыта, проверки прекращены

Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Показать оригинал

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

Вы будете строить прочные партнёрские отношения с клиентами и поддерживать бесперебойную работу с назначенными клиентами. Ваша работа будет сосредоточена на анализе показателей, решении операционных задач и согласовании потребностей клиентов с внутренними командами для достижения эффективных результатов.

Что предстоит делать

Развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и ключевыми заинтересованными сторонами со стороны клиента.
Понимать бизнес‑модели клиентов, их операционные процессы и потребности, связанные с платежами.
Мониторить и прогнозировать ключевые метрики платёжной эффективности.
Создавать планы развития для назначенных клиентов.
Сотрудничать с PSP Business Development, Technical teams, Business Account Managers и другими заинтересованными сторонами для решения проблем и достижения успешных результатов.
Передавать требования и обратную связь клиентов внутренним командам.
Выявлять возможности для улучшения процессов управления аккаунтами и внедрять инициативы, повышающие эффективность и качество обслуживания.

Требования

Опыт работы в клиент‑ориентированных ролях, связанных с управлением отношениями, управлением аккаунтами или клиентским успехом.
Сильные навыки коммуникации, переговоров и аналитики.
Продвинутый уровень английского языка (B2 или выше).
Русский язык на уровне носителя.
Хорошее понимание IT‑индустрии и ключевых бизнес‑процессов.
Сильные навыки тайм‑менеджмента.
Проактивный подход с сильным желанием учиться и профессионально расти.

Будет плюсом

Опыт работы в Fintech, Payments или среде Payment Service Provider (PSP).
Предыдущий опыт управления аккаунтами.
Знакомство с индустрией Gambling или iGaming.
Базовое понимание функциональности платформы и знание Devcode.

Условия и бенефиты

Частная медицинская страховка
Спортивные льготы
Комплексная программа ментального здоровья
Бесплатные уроки английского (онлайн)
Курсы местного языка
Оплачиваемый отпуск
Поддержка декретного отпуска
Вознаграждения по реферальной программе
Повышение квалификации, внутренние воркшопы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях

О компании SoftSwiss

SoftSwiss — международная iGaming-технологическая компания, основанная в 2009 году как аутсорсинговый стартап в Беларуси. Сегодня штаб-квартира расположена на Мальте, а центры разработки — в Польше и Грузии. Компания предоставляет операторам платформу для онлайн-казино, спортбук, агрегатор игр и сопутствующие решения, работая с клиентами в десятках стран.

Что вакансия рассказывает о компании и команде

SOFTSWISS продолжает расширять команду и ищет Payment Account Manager для присоединения к нашей Payments Team. В этой роли вы будете тесно работать с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами, оптимизировать платёжные операции, поддерживать рост бизнеса и обеспечивать высокий уровень сервиса по платёжным решениям и интеграциям.

Что есть у компании

Этапы отбора: описаныКонтакты найма: есть, по подписке

Еще по теме

Навыки

client-facing rolesrelationship managementaccount managementcustomer successnegotiationanalytical skillstime managementproactive mindsetFintechPaymentsPayment Service ProviderGamblingiGamingplatform functionalityDevcode

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти

Payment Account Manager &#8211; Junior

Другие вакансии компании

Похожие вакансии

О вакансии