Technical Program Manager, Fintech

В качестве Technical Program Manager в сфере Fintech вы будете руководить сквозным выполнением и поставкой программ в портфеле Fintech компании ServiceTitan, включая Payments, Payables и Financing. Вы будете тесно сотрудничать с командами Product, Engineering и GTM для предоставления масштабируемых финансовых решений, которые увеличивают доход подрядчиков, улучшают опыт клиентов и повышают надёжность платформы.

Для этой роли требуется сильный менталитет исполнения, техническая грамотность и способность превращать сложные кросс‑функциональные усилия в измеримые бизнес‑результаты.

• Отвечать за выполнение и поставку ключевых программ Fintech — обеспечивая своевременную реализацию инициатив в рамках заданного объёма и с измеримым воздействием.
• Сотрудничать с Product и Engineering для определения чётких критериев успеха, вех программы и KPI, связанных с результатами для клиентов и бизнеса.
• Управлять зависимостями, рисками и компромиссами, гарантируя, что решения принимаются на основе данных и выявляются заранее для поддержания предсказуемости программы.
• Обеспечивать видимость и подотчётность через чёткую отчётность, дашборды и коммуникацию с руководством и заинтересованными сторонами.
• Сотрудничать с GTM, Marketing и Customer Success для обеспечения гладкого запуска, готовности к внедрению и отслеживания результатов.
• Постоянно улучшать процессы исполнения, оптимизируя планирование, поставку и измерение успеха команд в рамках программ.
• Продвигать согласованность и доверие, гарантируя, что все команды сосредоточены на результатах, приносящих измеримую бизнес‑ и клиентскую ценность.

• 3–5 лет опыта управления техническими программами в SaaS или технологически ориентированных средах, с подтверждённой способностью глубоко понимать бизнес‑контекст и достигать высоко‑влияющих результатов через сильную кросс‑функциональную координацию, стратегическое планирование и эффективное управление ресурсами.
• Знакомство с областями Fintech, такими как Payments, Payables и Financing, с продемонстрированной способностью применять бизнес‑инсайты для управления исполнением и получения измеримых результатов.
• Доказанный успех в поставке сложных кросс‑функциональных программ с измеримым бизнес‑влиянием.
• Сильная техническая компетентность и способность эффективно сотрудничать с лидерами engineering и product.
• Отличные навыки коммуникации, организации и управления заинтересованными сторонами.
• Опыт работы с agile‑методологиями и инструментами, такими как Jira, Confluence и дашбордами программ.
• Аналитический склад ума с способностью интерпретировать данные, отслеживать KPI и связывать исполнение с результатами.
• Проактивный, практический подход с акцентом на обеспечение ясности, подотчётности и результатов.

Быть человеком — это не просто отмечать каждый пункт в списке. Речь идёт о пережитых опытах, встреченных людях и разделяемых перспективах. Поэтому, если у вас есть навыки, но вы сомневаетесь в подаче заявки из‑за своего прошлого, подавайте её в любом случае. Нам нужны удивительные люди, такие как вы, чтобы помогать нам бросать вызов традиционному и мыслить иначе о решаемых проблемах. Мы в этом вместе. Приходите быть человеком вместе с нами.

• Гибкий график, признание и поддержка автономной работы: гибкий отпуск с обширными возможностями обучения и развития для дальнейшего роста вашей карьеры. Мы предлагаем всестороннюю программу адаптации, обучение лидерству для Titans на всех уровнях и другие программы и мероприятия. Отличная работа вознаграждается через Bonusly, награды, номинированные коллегами, и прочее.
• Комплексные льготы по здоровью и благополучию: медицинское, стоматологическое и зрительное страхование, оплачиваемое компанией (с 100 % покрытием со стороны работодателя и 90 % покрытием для зависимых), FSA и HSA, сопоставление 401k, а также варианты телемедицины, включая членство в One Medical.
• Поддержка Titans на всех этапах жизни: отпуск по уходу за ребёнком и сопутствующая поддержка, до $20 000 на услуги репродукции (например, IUI и IVF), суррогатное материнство и возмещение расходов на усыновление, поддержка беременности по запросу через Maven Maternity, бесплатная доставка грудного молока через Maven Milk, страховка для домашних животных, юридические консультации, инструменты финансового планирования и многое другое.