WorkListВойтиОформить подписку
RO

Customer Support Specialist

висит 2 мес.
Rork · Создание мобильных приложений с помощью AI
Откликнуться на сайте компании ↗
Опубликована давно; 02.11 она ещё висела у компании.

О вакансии

Откуда можно работать
Удалённо
Компания нанимает: из перечня странпо данным компании
Английский
B2
из текста вакансии
Даты
Впервые заметили 14.08 · у компании видели 02.11
дату публикации работодатель не указал
Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

Support Specialists отвечают за ответы на базовые запросы поддержки (отмены, возвраты и т.д.), маркирование запросов тегами, такими как “feature request”, “documentation needed”, и передачу важной информации основателям и инженерам.

Что предстоит делать

Support Specialists отвечают за ответы на базовые запросы поддержки (отмены, возвраты и т.д.), маркирование запросов тегами, такими как “feature request”, “documentation needed”, и передачу важной информации основателям и инженерам.

Требования

Вы заботитесь о пользователях и искренне хотите помочь. Вы ранее работали в стартапе в США/AI. У вас уровень английского B2+ и понимание культуры США. Вы отвечаете быстро. У вас есть технические знания.

Будет плюсом

Техническое образование, особенно в React Native (если вы инженер React Native, который любит помогать людям, пожалуйста, посмотрите Founding Support Engineer).

Условия и бенефиты

Remote・Part-time/contract (full-time in the future). На втором этапе проводится оплачиваемая 1‑недельная проба работы, где мы синхронизируемся с CEO каждые 2 дня.

Навыки

React Nativesupport ticketscancellationsrefundsfeature requestdocumentation

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти