FinCrime Team Lead (Investigations)

Операции по борьбе с финансовыми преступлениями находятся в авангарде усилий Revolut по обеспечению безопасности клиентов и их средств. Члены команды работают напрямую с клиентами, решая проблемы и отмечая потенциальные риски. Используя передовые технологии и острое внимание к деталям, они помогают предотвращать финансовые преступления и сохранять доверие в основе Revolut.

Мы ищем высококвалифицированного Team Lead, который обеспечит работу наших аналитиков на высочайшем уровне качества. Вы будете применять свой ориентированный на решение подход к обработке вопросов клиентов и агентов, стремясь решать их быстро и эффективно.

Хотите формировать будущее финансов? Давайте свяжемся.

• Эффективное управление людьми через 1:1 встречи, наставничество и развитие карьеры
• Помощь руководству в процессах найма и обучении новых членов команды
• Контроль и мониторинг ежедневных/еженедельных операций с своевременными реакциями
• Проведение глубокого анализа SLA, предоставление RCA/тенденций/мер для их улучшения
• Оспаривание процессов и процедур в контексте непрерывного улучшения
• Выступление в роли контактного лица для внутренних и внешних эскалаций
• Соблюдение корпоративных SLA

• Свободное владение английским языком
• Отличные навыки коммуникации и письма
• 1+ лет опыта управления командой из 5+ штатных сотрудников
• Опыт в AML, комплаенсе, спорах по картам или мониторинге транзакций
• Знание регуляций AML и санкций (JMLSG, ML regulations, OFAC, POCA и др.)
• Твердое понимание взаимосвязи между юридическим и бизнес‑риском
• Практические знания SQL
• Способность эффективно работать под давлением, управлять несколькими проектами одновременно и соблюдать жёсткие сроки
• Умение эффективно общаться с членами различных внутренних команд, внешними юристами и регуляторами
• Способность демонстрировать здравый смысл