Senior Executive Assistant to the CSO

Senior Executive Assistant обеспечивает всестороннюю исполнительную и административную поддержку Chief Sales Officer (CSO), гарантируя эффективную координацию, коммуникацию и обмен информацией внутри отдела продаж. Роль включает управление календарём и командировками, подготовку отчётов и презентаций уровня топ-менеджмента, координацию межфункциональных активностей, контроль ключевых результатов, а также содействие коммуникации между офисом CSO, региональными командами, бизнес-партнёрами и высшим руководством.

• Полностью вести календарь CSO: расставлять приоритеты по запросам, защищать время для фокусной работы, разрешать конфликты расписания между часовыми поясами (Европа, LatAm, Азия)

• Просматривать и сортировать всю входящую почту, звонки и сообщения; отвечать от имени CSO там, где это уместно, и передавать CSO только то, что требует его участия

• Планировать сложные международные поездки, визы, проживание и маршруты, включая выставки и визиты к клиентам (например, события ICE, SiGMA, SBC)

• Готовить CSO к каждой встрече: брифинги, информация об участниках, предыдущие обсуждения и желаемые результаты

• Выступать основным связующим звеном между CSO и всеми сотрудниками отдела продаж — от рутинных запросов до деликатных вопросов

• Выстраивать рабочий ритм CSO: еженедельные встречи с руководителями команд, региональные обзоры, встречи 1:1, ежеквартальные бизнес-обзоры — повестки, протоколы, решения и задачи к исполнению

• Отслеживать каждую задачу и срок, поставленные CSO; напоминать ответственным, заблаговременно сообщать о срыве сроков и закрывать вопросы без напоминаний

• Взаимодействовать с другими отделами (Project Implementation, Marketing, Finance, Legal, HR), чтобы разблокировать сделки отдела продаж и внутренние запросы

• Собирать данные от руководителей региональных команд в отчёты, дашборды и презентации для высшего руководства и совета директоров

• Готовить качественные презентации, меморандумы и резюме на английском (и при необходимости на других языках), которые можно отправлять без доработок

• Вести трекеры по обновлениям воронки продаж, планам по приоритетным странам, статусу партнёров и KPI команды

• Проводить первичное исследование рынков, конкурентов, потенциальных клиентов и регулирования, когда CSO нужен быстрый обзор

• Руководить специальными проектами от имени CSO или координировать их: подготовка к выходу на рынок, sales kick-off, выездные мероприятия, партнёрские события

• Представлять офис CSO на внутренних встречах и перед внешними партнёрами, когда CSO недоступен

• Обращаться с конфиденциальной информацией (контракты, компенсации, стратегия, кадровые вопросы) с полной конфиденциальностью

• Постоянно совершенствовать работу офиса CSO: шаблоны, процессы, инструменты и автоматизацию

• 5–7+ лет опыта работы Executive Assistant, Chief of Staff или Office Manager у руководителя уровня C-level, предпочтительно у CSO, CCO, CEO или Managing Director

• Опыт работы в динамичной международной компании; B2B tech, SaaS, iGaming или fintech будут серьёзным преимуществом

• Подтверждённый опыт поддержки руководителя, управляющего несколькими командами в разных регионах и часовых поясах

• Степень бакалавра в области бизнеса, языков, международных отношений или смежной сфере; степень магистра будет плюсом

• Свободное владение английским (C1–C2, деловой уровень письменной и устной речи), русским и армянским языками обязательно; владение испанским, португальским или другими европейскими либо азиатскими языками считается преимуществом

• Отличные навыки письма: умение писать понятные письма, меморандумы и резюме для руководства, не требующие редактирования

• Продвинутое владение MS Office / Google Workspace, особенно PowerPoint и Excel (сводные таблицы, трекеры, простые дашборды)

• Уверенная работа с CRM и инструментами для совместной работы (например, Salesforce или HubSpot, Jira, Slack/Teams, Notion) и с AI-ассистентами для ускорения работы

• Сильные навыки управления проектами: ведение нескольких потоков работ одновременно и контроль всех сроков

• Понимание процессов продаж, воронок продаж и коммерческой терминологии