Banking Ops Associate

Мы ищем Bank Transfer Operations Representative в команду Global Bank Transfer в Гонконге.

• Ежедневно общаться с банками-провайдерами — по электронной почте, по телефону или через другие каналы связи

• Отслеживать транзакции — статусы, курсы, комиссии

• Своевременно выполнять разовые задачи, чтобы избежать задержек и кризисных ситуаций

• Отслеживать остатки на счетах банков-провайдеров

• Проверять возвращённые транзакции вместе с нашими банками-провайдерами

• Отвечать на вопросы о банковских переводах и поддерживать другие отделы внутри Payoneer

• Сверять транзакции в базе данных

• Умение работать в команде, мышление, ориентированное на решение проблем

• Проактивный подход к работе, готовность брать на себя ответственность

• Внимательность к деталям

• Microsoft Office — уверенное владение Excel и Outlook

• Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке

• Хорошие коммуникативные навыки и навыки клиентского сервиса • Высшее образование

• Один год опыта работы в банках или финтех-индустрии

• SQL — преимущество

Мы стремимся создавать разнообразное и инклюзивное рабочее место. Payoneer — работодатель равных возможностей, и все квалифицированные кандидаты будут рассмотрены на вакансию независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национальности, возраста, инвалидности, статуса ветерана, находящегося под защитой, или любых других характеристик, защищённых законом. Если на любом этапе найма вам требуется разумное приспособление, пожалуйста, обратитесь к рекрутеру, который ведёт эту вакансию, чтобы обсудить необходимые изменения. Решения по запросам о разумных приспособлениях принимаются в индивидуальном порядке.