Product Marketing Manager

Мы ищем Product Marketing Manager для поддержки стратегий выхода на рынок, позиционирования продукта и поддержки продаж платформы Nylas. Это высокостратегическая роль, требующая глубокого опыта в продуктовом маркетинге, хорошего понимания SaaS‑рынка, ориентированного на разработчиков, и доказанной способности генерировать доход через убедительное позиционирование, сообщения и исполнение.

В качестве Product Marketing Manager вы будете работать вместе с нашим Sr. Product Marketing Manager, отвечая за разработку и реализацию маркетинговых стратегий, которые находят отклик у целевых клиентов, влияют на дорожную карту продукта и поддерживают команды выхода на рынок. Вы будете тесно сотрудничать с командами Product, Sales и Customer Success, чтобы стимулировать принятие продукта, расширение рынка и рост доходов.

• Customer Insights & Voice of Customer – Руководить структурированной программой исследования клиентов по сегментам и ICP, глубоко понимая, как команды создают, принимают и масштабируют коммуникационные и AI‑управляемые рабочие процессы. Проводить регулярные интервью с клиентами, потенциальными клиентами и ушедшими аккаунтами, чтобы выявлять практические инсайты, влияющие на сообщения, направление продукта и стратегию выхода на рынок.
• Customer Advisory Program – Вести и управлять Customer Advisory Board Nylas, организуя регулярный форум для стратегических клиентов, позволяющий им напрямую взаимодействовать с нашей командой продукта. Содействовать обзорам дорожной карты, структурированным сессиям обратной связи и постоянному диалогу, чтобы потребности клиентов были чётко представлены и влияли на направление продукта, а также преобразовывать обратную связь в ясные, практические вводные для Product.
• Customer Stories & Proof Points – Разрабатывать высокоэффективные кейс‑стади, клиентские истории и программы рекомендаций, демонстрирующие реальную ценность. Переводить технические реализации в понятные бизнес‑результаты для аудиторий разработчиков и руководителей продукта.
• Competitive Intelligence & Battlecards – Проводить постоянный конкурентный анализ прямых и смежных игроков. Создавать и поддерживать battlecards, рамки обработки возражений и инсайты по выигрышам/проигрышам, позволяющие командам продаж и клиентского взаимодействия эффективно позиционировать Nylas в конкурентных сделках.
• Customer Adoption & Lifecycle Programs – Проектировать и реализовывать программы, повышающие активацию, принятие и расширение использования продукта на протяжении жизненного цикла клиента. Это включает email‑ориентированные программы онбординга и nurture, обучение внутри продукта и после продажи, а также целевые кампании, стимулирующие использование ключевых функций.
• Customer Enablement & Education – Сотрудничать с Sales и Customer Success для разработки материалов по обучению, рабочих сессий по продукту и ресурсов для клиентов, помогающих командам успешно внедрять и масштабировать Nylas, с упором на сокращение времени до получения ценности и повышение долгосрочной удерживаемости.
• Growth and Demand Focus – Постоянно уточнять определения ICP, сегментацию и сообщения на основе клиентских инсайтов, паттернов использования и обратной связи по сделкам. Тесно работать с Sales и Product, чтобы обеспечить соответствие продукта и позиционирования реальным потребностям покупателей и рыночной динамике, поддерживая сквозную реализацию стратегии выхода на рынок.
• Performance Metrics & Optimization – Определять ключевые метрики успеха, анализировать данные о производительности и корректировать маркетинговые стратегии на основе полученных инсайтов.

• Experience – 3-5+ лет опыта в продуктовом маркетинге в B2B SaaS, с сильным предпочтением платформ, ориентированных на разработчиков, API‑driven или технических.
• AI‑Obsessed – Глубокая компетентность в использовании AI‑инструментов для исследований, контента и рабочих процессов.
• Strategic Leadership – Доказанная способность разрабатывать и реализовывать масштабные стратегии выхода на рынок, обеспечивая измеримый бизнес‑эффект.
• Technical Acumen – Хорошее понимание API, экосистем разработчиков и облачных платформ. Способность переводить технические возможности в ценностные предложения для клиентов.
• Sales & GTM Collaboration – Опыт тесного взаимодействия с Sales, Customer Success и Product для увеличения доходов и принятия продукта.
• Analytical & Data‑Driven – Экспертиза в рыночных исследованиях, клиентских инсайтах и аналитике эффективности для формирования стратегии.
• Communication & Storytelling – Исключительные навыки письменного и устного общения, опыт создания убедительных историй для руководителей, продаж и клиентской аудитории.
• Cross‑Functional Influence – Способность работать между отделами и влиять на старших заинтересованных сторон для согласования стратегии и её исполнения.
• Education – Степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса или смежных дисциплин; предпочтительно MBA или эквивалентный опыт.

Фактическая компенсация будет определена на основе индивидуальных квалификаций, которые объективно оцениваются в процессе интервью. На размер зарплаты влияют знания, навыки, опыт и способности.

Nylas зарегистрирована как работодатель во многих, но не во всех, штатах/провинциях. Если вы не находитесь в штате/провинции, где Nylas зарегистрирована, вы не будете иметь право на трудоустройство. Спонсорство виз может быть недоступно в некоторых удалённых локациях.

Interview Process(subject to change)

• Round 1: 30‑minute Google Meet discussion with the hiring manager
• Round 2: Take home assignment to be followed by a 60‑minute Google Meet panel discussion
• Round 3: 45‑minute Google Meet interviews with 3‑4 team members (max 4 hours).