В качестве Account Manager вы будете основной точкой контакта для клиентов MTicket в Турции — поддерживая их от процесса онбординга и запуска мероприятия до повседневных операционных вопросов.
Управлять и поддерживать организаторов и партнёров MTicket в Турции; строить и поддерживать прочные отношения с существующими клиентами; координировать запуск новых мероприятий и продажу билетов; собирать и проверять информацию о мероприятиях, предоставляемую организаторами; настраивать и управлять мероприятиями в системе MTicket; координировать работу с Technical Support, Marketing, Finance и другими внутренними командами.
2–3+ года опыта в Account Management, Customer Success, Event Management или Project Coordination; опыт работы с B2B‑клиентами; владение турецким языком обязательно; английский — B2+; хорошее знание и понимание турецкого рынка; сильные коммуникативные и организационные навыки; способность одновременно управлять несколькими клиентами и проектами; самостоятельность, гибкость и ориентированность на результат; опыт работы с CRM или другими цифровыми системами.
опыт в билетных системах, мероприятиях, концертах или индустрии развлечений; знание местного турецкого рынка мероприятий и развлечений; налаженная сеть среди организаторов мероприятий, площадок, промоутеров или других игроков отрасли; предыдущий опыт работы с билетными платформами.
возможность присоединиться к международной компании в сфере event‑tech; прямое участие в росте MTicket на турецком рынке; работа с крупными концертами, мероприятиями и международными организаторами; международная команда с быстрым принятием решений и минимальной бюрократией; конкурентоспособная компенсация; возможности профессионального роста по мере масштабирования бизнеса.
О компании Maestro Ticket System (Kontramarka Україна)
Maestro Ticket System — билетная платформа mticket.ua, украинское продолжение бренда «Контрамарка»: афиша и продажа билетов на концерты, театр и детские шоу примерно в двадцати городах, от Киева и Львова до Кропивницкого и Полтавы, плюс кабинет организатора, который заводит событие сам. Юрлицо — эстонское KONTRAMARKA OÜ (Таллин, регистрационный номер 14693656).
Что вакансия рассказывает о компании и команде
MTicket — международная технологическая компания, работающая в сфере билетов и электронной коммерции. Мы разрабатываем решения для организаторов концертов, фестивалей и мероприятий и продолжаем расширяться на европейские и международные рынки.