Account Manager (Hospitality)

Мы ищем Account Manager в Lightspeed, вы присоединитесь к нашей команде APAC Hospitality Sales и будете отвечать за управление входящими продажами для наших гостиничных площадок на рынке APAC. Ваша роль будет заключаться в тесном взаимодействии с широким спектром торговцев, построении доверительных отношений, понимании их целей и обеспечении их наилучшим решением, способствующим достижению их задач.

• Действовать как надёжный Account Manager для клиентов, интересующихся дополнительными предложениями Lightspeed, понимать их требования и предлагать решения, добавляющие ценность клиенту, адаптируя рекомендации под потребности и предпочтения клиента
• Выстраивать доверие и взаимопонимание, демонстрировать активное слушание, чтобы поддерживать фокус на допродажах и максимизации роста аккаунта в каждом взаимодействии с клиентом
• Руководить квалифицированными клиентами по пути обновления от базовых платформ к более продвинутым платформам
• Демонстрировать программные решения клиентам, от основных POS‑продуктов до модулей и обновлений
• Отвечать за реактивные допродажи из входящих продаж и расширение ежемесячного рекуррентного дохода

И немного…

• Формировать сильную поддержку со стороны розничных продавцов, повышать эмпатию и понимание владельцев гостиничного бизнеса во всей компании
• Вносить вклад в достижение организационных целей в рамках более широкой команды, даже если это требует выполнения задач, не строго входящих в вашу роль

• Опыт работы в управлении аккаунтами, роли представителя по развитию продаж или аналогичной позиции с выполнением квоты продаж
• Понимание консультативных продаж, основанных на решениях, в SaaS‑среде
• Умение использовать Salesforce.com и другие технологии для управления и организации воронки продаж
• Предпринимательский подход; вы работаете умнее, а не усерднее
• Хорошие навыки тайм‑менеджмента и сильные организационные способности

• Гибкая рабочая среда, позволяющая вам показывать наилучшие результаты
• Культура, отмечающая достижения
• Возможность влиять в команде, достаточно большой для карьерного роста, но достаточно компактной, чтобы ваш голос был услышан
• Возможности, определяющие карьеру

Плюс льготы, разработанные для вашего счастья, здоровья и удовлетворённости.

• Программа акций Lightspeed (мы все владельцы)
• Неограниченный оплачиваемый отпуск
• Гибкая политика работы
• Пособие на здоровье и благополучие в размере $500 в год
• Онлайн‑платформа по психическому здоровью и услуги консультирования и коучинга
• Оплаченный отпуск и поддержка для новых родителей
• Лицензия LinkedIn Learning
• Крыша с обеденной зоной и барбекю
• Самообслуживание в кафе‑стиле, полностью укомплектованная холодильная камера, кладовая и бар
• Еженедельные обеды с доставкой для всего офиса
• Захватывающие мероприятия, регулярно проводимые нашим Sydney Culture Club
• Совершенно новый офис в Chippendale, NSW
• Дружелюбная к собакам среда