Senior Sales Engineer (Pre-Sales)

Вы будете частью команды пред-продаж в LATAM. Вы будете работать с клиентами и партнёрами Group‑IB по всему региону, обеспечивая успешное понимание продуктов и услуг Group‑IB. В качестве технического советника клиенту вам придётся гарантировать успешную работу решений и предоставлять как техническую, так и коммерческую поддержку команде.

• Участвовать в пред‑продажных мероприятиях, включая, но не ограничиваясь, проведением Proof of Concepts (PoC), определением объёма и архитектурой решений, включая High-Level Design (HLD) и Low-Level Design (LLD); составлением BOQ; написанием предложений; и проведением презентаций, технических обучений и семинаров, специфичных для продукта, для каналов‑партнёров и клиентов.
• Выстраивать стратегические отношения с различными внутренними заинтересованными сторонами, включая полевые продажи, менеджеров каналов и партнёров, а также других специалистов пред‑продаж, инженерные команды и маркетинг, чтобы стимулировать, генерировать и поддерживать бизнес‑развитие.
• Обеспечивать сильное взаимодействие с клиентом в качестве надёжного советника, понимая технические и бизнес‑цели и сопоставляя их с продуктами Group‑IB.
• Определять и управлять ожиданиями клиента относительно результатов и поставок предлагаемых услуг и решений.
• Развивать и поддерживать прочные отношения с ключевыми техническими лицами, принимающими решения, и влиятельными лицами внутри целевых клиентов; это включает, но не ограничивается, представлением и формулированием нашего ценностного предложения клиентам на всех уровнях организации, как технической, так и бизнес‑аудитории (включая C‑уровень).
• Подготовка проектной документации, включая процесс подачи коммерческого предложения, отвечая на сложные RFI и RFP.
• Понимать архитектуру внедрения продуктов Group‑IB и успешно передавать эти знания клиентам и партнёрам.
• Управление проектами и отслеживание пред‑продажных активностей.
• Основное внимание будет уделено полному портфолио, предлагаемому Group‑IB.
• Обеспечивать надлежащую работу решения во время пилотных запусков и настройки подписки, согласовывая её с кейсами использования клиента, критериями успеха, потребностями интеграции, поддержкой после продажи и т.д.
• Стать настоящим экспертом в решениях Group‑IB, чтобы максимально квалифицировать потенциальные возможности продаж.
• Взаимодействовать с командами управления продуктом, предоставляя обратную связь от клиентов о требованиях к продукту и улучшениях функций.
• Сотрудничать с маркетинговой командой для проведения мероприятий, генерирующих спрос, таких как выставки или клиентские воркшопы.
• Понимать полный цикл продаж и быть готовым поддержать его при необходимости.

• Минимум 7 лет опыта в роли Cybersecurity Pre‑sales.
• Общее понимание самых популярных стандартов кибербезопасности и борьбы с мошенничеством, таких как ISO 27001, NIST, SOC 2, CIS, MITRE ATT&CK, PCI и др.
• Общее представление о существующих нормативных актах в области кибербезопасности в LATAM или, по крайней мере, в стране проживания.
• Глубокое знание ландшафта рынка кибербезопасности и мошенничества, включая ведущих поставщиков и развивающиеся технологии.
• Ориентированность на клиента с возможностью стать владельцем возможности, брать на себя инициативу и работать с кросс‑функциональными командами, включая профессиональные услуги, управление продуктом, продажи, пред‑продажи, инженеров и др., чтобы обеспечить техническую победу в каждой возможности.
• Сильная страсть к кибербезопасности и передовым технологиям.
• Высокий уровень понимания других технологий и фундаментальных концепций, связанных с кибербезопасностью и мошенничеством, таких как NTA, IPS/IDS, брандмауэры, Email Security, Sandboxing, Antivirus/EDR, XDR, платформы Threat Intelligence, Transactional Risk Engines и др.
• Уверенное владение концепциями, такими как охота за угрозами и реагирование на инциденты в операционной среде Security Operations Center (SOC). Понимать принципы кибербезопасности и технологий против мошенничества, используемых на уровне предприятия.
• Отличные аналитические, коммуникативные и презентационные навыки как на португальском, так и на английском языках. Испанский является плюсом.

Spanish — плюс.

• Работайте над реальными задачами. Group‑IB расследует активные группы киберпреступников, реагирует на инциденты, затрагивающие критическую инфраструктуру, и разрабатывает технологии, используемые правоохранительными органами, включая INTERPOL, Europol и Afripol в более чем 60 странах. Мы провели более 1 550 расследований киберпреступности совместно с более чем 600 корпоративными клиентами по всему миру. Присоединившись к Group‑IB, ваша работа напрямую препятствует цифровой преступности.
• Развивайтесь по своему пути. Выбирайте собственный путь: углубляйте экспертизу как технический специалист, переходите к руководящим ролям, меняйте команду или переезжайте в один из наших Digital Crime Resistance Centers в Америках, Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, в Центральной Азии или Азиатско‑Тихоокеанском регионе. Ваш рост — наш рост: расширение Group‑IB в более чем 60 активных странах означает реальное ускорение карьеры.
• Мы финансируем профессиональные сертификаты за счёт компании — будь то CEH, CISSP, OSCP или специализированные сертификаты в области судебной экспертизы и тестирования на проникновение. Вам не придётся выбирать между выполнением работы и повышением квалификации.
• Работайте рядом с лидерами отрасли. Наша Unified Risk Platform — Threat Intelligence, Digital Risk Protection, Attack Surface Management, Managed XDR и др. — признана Gartner, Forrester, KuppingerCole и Datos Insights. Frost & Sullivan назвали нас Global Technology Innovation Leader 2025 года. Работая здесь, вы создаёте технологии, задающие отраслевые стандарты.
• Реальные вызовы, реальная экспертиза. Вы будете решать сложные, реальные задачи вместе с исследователями, ориентированными на противника, и экспертами по реагированию на инциденты, распределёнными по шести континентам. Мы накопили более 21 года собственных телеметрических данных через более 1 500 совместных расследований. Ни одна угроза не похожа на другую — и навыки, которые вы развиваете, тоже уникальны.
• Команда действительно международная. Наши сотрудники приходят из разных стран, говорят на разных языках и привносят разные точки зрения. Нас объединяет общая миссия: борьба с киберпреступностью и создание более безопасного мира. Мы заботимся о вашем благополучии и счастье так же, как о вашей продуктивности.