Sales Operations Specialist

Наша команда продаж каждый месяц демонстрирует отличные результаты; в роли специалиста по продажам вы будете играть большую роль в функции координатора продаж, соединяя потребности команд продаж для завершения бумажных процессов и закрытия сделок.

ВАША МИССИЯ

• Оказывать поддержку команде Sales and Business Operations в Европе по административным вопросам (например, подготовка NDA/MOU, заполнение информации о поставщиках и т.д.).
• Строить прочные внутренние отношения и эффективно сотрудничать в кросс‑функциональных командах.
• Взаимодействовать с юридическими и финансовыми советниками по всем вопросам контрактов.
• Выполнять обслуживание системы Salesforce, включая обеспечение актуальности всех новых и существующих контрактов; также регулярное обслуживание и очистка данных в Salesforce.
• Мониторить и отслеживать условия оплаты и срок действия контрактов с клиентами.
• Активно отслеживать прогресс сделок.
• Помогать в планировании встреч.
• Осуществлять деловую переписку внутри компании и внешне.
• Составлять базовую бухгалтерскую документацию.
• Проводить обучение новых сотрудников на этапе адаптации.
• Создавать новые отчёты для руководства или других отделов.
• Работать над периодическими отчётами.
• Оказывать поддержку в подготовке документов, связанных с партнёрами.
• Участвовать в проектах по улучшению команды или кросс‑департаментных проектах.
• Осуществлять любые разовые задачи по требованию команды.

• Не менее 2–5 лет опыта в области sales operations (понимание цикла продаж, процессов и общих потребностей команды продаж).
• Диплом в области бизнеса и управления или эквивалентный опыт работы.
• Доказанный и значительный опыт административной поддержки в профессиональной, динамичной, высокопрофильной среде.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Отличное знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint) и инструментов работы с данными (Power BI).
• Предыдущий опыт работы с Salesforce или другими аналогичными CRM‑системами.
• Гибкость и сильное чувство ответственности.
• Сильный интерес к индустрии кибербезопасности и готовность работать с ведущими профессионалами.
• Тщательность и хорошая организация.
• Обладает желанием учиться и умеет работать в команде.
• Свободное владение итальянским или немецким языком вместе с английским.

Мы ценим способность мыслить нестандартно и решать проблемы.

Group-IB — глобальный лидер в технологиях кибербезопасности, которые расследуют, предсказывают, предотвращают и борются с цифровой преступностью. Мы помогаем организациям снижать риски и защищать доверие. Доверяют нам правительства, крупные отрасли и правоохранительные органы, мы предоставляем ориентированные на противника, предиктивные решения по разведке угроз и кибер‑мошенничеству, которые обнаруживают, анализируют и смягчают региональные и страновые цифровые преступления.

• Работайте с реальными ставками. Group-IB расследует активные группы киберпреступников, реагирует на нарушения, затрагивающие критическую инфраструктуру, и разрабатывает технологии, используемые правоохранительными агентствами, включая INTERPOL, Europol и Afripol в более чем 60 странах. Мы провели более 1 550 расследований киберпреступности совместно с более чем 600 корпоративными клиентами по всему миру. Присоединившись к Group-IB, ваша работа напрямую разрушает цифровую преступность.

• Растите по‑своему. Выбирайте свой путь: углубляйте экспертизу как технический специалист, переходите к руководству, меняйте команду или переезжайте в один из наших Digital Crime Resistance Centers в Северной и Южной Америке, Европе, Ближнем Востоке и Африке, Центральной Азии и Азиатско‑Тихоокеанском регионе. Ваш рост — наш рост: расширение Group-IB в более чем 60 активных страновых операциях означает реальное ускорение карьеры.

• Мы финансируем профессиональные сертификаты за счёт компании — будь то CEH, CISSP, OSCP или специализированные сертификаты в области судебной экспертизы и тестирования на проникновение. Вам не придётся выбирать между выполнением работы и повышением квалификации.

• Работайте рядом с лидерами отрасли. Наша Unified Risk Platform — Threat Intelligence, Digital Risk Protection, Attack Surface Management, Managed XDR и другие решения — признаны Gartner, Forrester, KuppingerCole и Datos Insights. Frost & Sullivan назвали нас лидером глобальных технологических инноваций 2025 года. Работая здесь, вы создаёте технологии, задающие отраслевые стандарты.

• Реальные вызовы, реальная экспертиза. Вы будете решать сложные, реальные задачи вместе с исследователями, ориентированными на противника, и экспертами по реагированию на инциденты, распределёнными по шести континентам. Мы накопили более 21 года собственных телеметрических данных через более 1 500 совместных расследований. Ни одна угроза не выглядит одинаково — и навыки, которые вы развиваете, тоже уникальны.

• Команда, действительно международная. Наши сотрудники приходят из разных стран, говорят на разных языках и приносят разные точки зрения. Нас объединяет общая миссия: борьба с киберпреступностью и создание более безопасного мира. Мы заботимся о вашем благополучии и счастье так же, как о вашей продуктивности.