Credit Risk Administrator

Мы ищем Credit Risk Administrator для присоединения к нашей команде Internal Operations в GoCardless. Это отличная возможность для человека, находящегося в начале карьеры, который хочет получить практический опыт в области кредитного риска, комплаенса и платежей в финтех‑среде.

Немного подробнее о роли:

Управление делами о несостоятельности

• Вести и управлять делами о несостоятельных торговцев от начала до конца в нескольких юрисдикциях (в настоящее время в основном в Великобритании, Франции и Испании, с возможностью расширения)
• Выступать в качестве единой точки контакта для всех внутренних и внешних сторон, участвующих в деле о несостоятельности
• Предлагать меры смягчения, необходимые для поддержки торговца в процессе несостоятельности, реструктуризации или закрытия бизнеса
• Координировать сбор и предоставление требуемой документации от администраторов (например, подтверждение долга, формы заявок, корреспонденцию с кредиторами)
• Отслеживать и управлять сбором и выпуском средств в соответствии с процедурами несостоятельности и внутренней политикой, а также обеспечивать правильное согласование счетов.

Внутренняя координация

• Выступать в роли операционного моста между кредитным контролем, юридическим отделом, финансовым отделом и командами, работающими с клиентами, по всем вопросам несостоятельности
• Руководить внутренним процессом: напоминать заинтересованным сторонам, отмечать препятствия и поддерживать ход дел
• Поддерживать процесс новации для несостоятельных компаний в тесном сотрудничестве с юридическим отделом и командами, работающими с клиентами
• Эскалировать сложные или крупные случаи руководителю Billing & Credit Control и команде Credit Underwriting, при необходимости.

Отчётность

• Вести точный и актуальный трекер несостоятельности, охватывающий все активные дела, юрисдикции и ожидаемые возвраты или потери
• Предоставлять регулярные обновления по делам и отчёты о рисках для поддержки закрытия месяца
• Выделять рекомендации по списанию, когда возврат более нецелесообразен

Управление тикетами

• Обрабатывать тикеты и оповещения, получаемые через Zendesk, связанные с неактивными компаниями, несостоятельностями, администрациями или другими значимыми корпоративными событиями.
• При необходимости взаимодействовать с торговцами, чтобы понять необходимый контекст и принять соответствующие меры.
• Отвечать на запросы и эскалировать проблемы, когда это уместно.

Что нас вдохновляет

• Интерес к кредитному риску, несостоятельности или финансовым операциям — будь то через обучение, рабочий опыт или смежную роль
• Уверенное взаимодействие напрямую с администраторами и практикующими специалистов по несостоятельности
• Сильные навыки координации — вам придётся управлять несколькими внутренними заинтересованными сторонами из разных команд одновременно
• Высокая организованность и отличное внимание к деталям при работе с большим и разнообразным объёмом дел
• Чёткое и уверенное общение, как в письменной, так и в устной форме
• Проактивность и самостоятельность — вы управляете своей нагрузкой

(некоторые) Хорошие вещи

• Благополучие — оставайтесь здоровыми благодаря специализированной поддержке и медицинскому покрытию
• Программа работы за границей — даёт возможность работать за пределами страны проживания до 90 дней в любой 12‑месячный период
• Адаптивная работа — позволяет гибко планировать рабочее время в соответствии с вашим образом жизни
• Декретный отпуск — подходит всем, кто отправляется в великое приключение под названием жизнь
• Бюджет на обучение — самостоятельно формируйте своё развитие с ежегодным бюджетом на обучение
• Отпуск — щедрый отпуск, + 3 дня ежегодного волонтёрства, + 4 дня корпоративного оздоровления в год («GC Fridays»)

Диапазон базовой зарплаты: 26 400 EUR - 39 600 EUR