Senior Lifecycle Marketing Manager

Senior Lifecycle Marketing Manager отвечает за стратегию, реализацию и оптимизацию основанных на данных коммуникаций жизненного цикла для продуктово‑ориентированных и самообслуживаемых аудиторий GitLab. Эта роль взаимодействует с Product Growth, SMB Sales, Marketing Ops, Data, Product Marketing, Campaigns и региональными командами для планирования и приоритизации программ, которые вовлекают бесплатных, пробных, самоуправляемых и самообслуживаемых пользователей и направляют их к активации, конверсии и росту доходов.

• Создавать, контролировать и улучшать автоматизированные пути жизненного цикла и триггеры со статическим и динамическим контентом, чтобы обучать, активировать и конвертировать продуктово‑ориентированных и самообслуживаемых пользователей.
• Руководить созданием и внедрением кампаний жизненного цикла от идеи до исполнения, включая планирование, написание текстов, сегментацию, тестирование, контроль качества, запуск и оптимизацию эффективности.
• Разрабатывать программы, поддерживающие переходы от бесплатного к платному, от пробного к платному, от самоуправляемого к платному и от продаж с поддержкой к конверсии.
• Руководить кампаниями жизненного цикла от планирования до запуска, включая написание текстов, сегментацию, тестирование, контроль качества, исполнение и анализ эффективности.
• Сотрудничать с Product Growth, SMB Sales, Marketing Ops, Data, Product Marketing, Campaigns и региональными командами для согласования стратегии аудитории, сообщений, передач и измерений.
• Использовать аналитические данные о производительности для выявления пробелов, рекомендаций по улучшениям и постоянной оптимизации программ жизненного цикла.
• Выступать в роли эксперта по email‑маркетингу, помогая команде применять лучшие практики в креативе, сегментации, персонализации, доставляемости, тестировании и исполнении.

• 5+ лет опыта в области жизненного цикла, email, CRM или growth‑маркетинга, предпочтительно в B2B SaaS или компании с продуктово‑ориентированным ростом.
• Сильный опыт создания и оптимизации программ nurture, автоматизированных путей и триггерных кампаний жизненного цикла.
• Опыт поддержки программ по онбордингу, активации, вовлечению, конверсии или доходам от самообслуживания.
• Экспертные знания Marketo или Iterable, включая сегментацию аудитории, умные списки, шаблоны email, динамический контент, тестирование и контроль качества.
• Глубокие навыки email‑маркетинга, включая написание текстов, редактирование, персонализацию, эксперименты и оптимизацию эффективности.
• Опыт использования данных о кампаниях, воронках или вовлеченности продукта для выявления возможностей и улучшения результатов.
• Сильные навыки межфункциональной координации, опыт сотрудничества с Growth, Sales, Marketing Ops, Data, Product Marketing и региональными командами.
• Высокое внимание к деталям в логике аудитории, сегментации, контроле качества, персонализации, локализации и отчетности.
• Практические знания HTML и CSS для дизайна email или устранения проблем.

• Диапазон базовой зарплаты для уровня этой роли в настоящее время указан только для резидентов Соединённых Штатов. Этот диапазон предназначен для отражения уровня базовой зарплаты в разных регионах США. Уровень и диапазоны зарплат определяются на основе интервью и оценки образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, сопоставления с другими членами команды, соответствия рыночным данным и географического положения. Диапазон базовой зарплаты не включает бонусы, акции или льготы. Подробнее о наших льготах и акциях. Роли в продажах также могут получать стимулирующую оплату, ориентированную на до 100 % от предложенной базовой зарплаты.
• Диапазон зарплаты в США

$115,200—$194,400 USD

• Льготы для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Группы ресурсов сотрудников
• Компенсация акций и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Декретный отпуск