Hardware Support Engineer

Мы в настоящее время ищем Hardware Support Engineer для присоединения к нашей Infrastructure Team, которая обслуживает и поддерживает оборудование дата‑центров Gcore, решая проблемы и обеспечивая оптимальный запас запасных частей.

• Выполнять диагностику и проактивные задачи по обслуживанию серверного оборудования, расположенного в дата‑центре.
• Сотрудничать с поставщиками, вендорами, персоналом дата‑центра и клиентами для решения проблем, связанных с оборудованием, и обеспечивать эффективное их устранение.
• Вести точную документацию конфигураций оборудования, изменений и решений проблем.
• Вносить вклад в разработку и внедрение процессов обслуживания оборудования и лучших практик.

• Минимум 3 года профессионального опыта в IT с акцентом на поддержку оборудования.
• Отличное понимание архитектуры серверов и компонентов PC‑оборудования.
• Доказанный опыт диагностики и устранения проблем с оборудованием до полного решения.
• Базовые знания Linux/Unix.
• Знакомство с фундаментальными концепциями сетей, включая сетевые устройства, InfiniBand, IP‑адресацию, DNS, шлюзы, MAC‑адреса, ping, ifconfig, traceroute и т.д.
• Знакомство с диагностикой аппаратных проблем в GPU‑кластерах.
• Способность самостоятельно выявлять и внедрять решения для задач, связанных с оборудованием.
• Сильные навыки многозадачности и эффективного управления временем.
• Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate.

• Знакомство с оборудованием от HP, DELL, Supermicro, Gigabyte, Arista, Cisco, APC.
• Глубокое понимание работы сетевого и серверного оборудования, а также инфраструктуры дата‑центров.
• Опыт работы с BASH, Python и AI для автоматизации задач.
• Энтузиазм к автоматизации процессов и проактивный подход к повышению эффективности.
• Сильное желание учиться и быть в курсе последних достижений в области оборудования и технологий.

• Конкурентоспособная компенсация
• Гибкий график работы и гибридные или удалённые варианты в зависимости от вашей роли
• Возможность работать из любой точки мира до 45 дней в году
• Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи*
• Дополнительные оплачиваемые дни отпуска и больничные*
• Поддержка важных жизненных моментов и праздников
• Языковые курсы для вашего развития и общения
• Современные, приветливые офисы с закусками, напитками и развлечениями*
• Командные виды спорта и социальные мероприятия*

*Преимущества могут различаться в зависимости от вашего местоположения.

Equal Opportunity Employer

Мы предоставляем равные возможности всем соискателям независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, возраста, гендерной идентичности, гендерного выражения, национального происхождения, инвалидности или любых других законодательно защищённых характеристик.